Những ngày đầu kinh doanh dịch vụ 178: Hành trình khơi nguồn và những giá trị bền vững

Những ngày đầu gian nan nhưng đầy nhiệt huyết

Nhớ lại những ngày đầu thành lập, khi mới về làm việc tại (tháng 6 năm 2006 tại POP đầu tiên KM4 - TP Yên Bái). Lúc ấy Viettel Yên Bái chỉ là một đơn vị nhỏ bé, với trụ sở khiêm tốn, nhân sự hạn hẹp đã phải đối mặt với rất nhiều khó khăn. Việc quản lý, bán hàng, thu hồi cước trong điều kiện hạ tầng còn hạn chế là một thách thức lớn. Tuy nhiên, với tinh thần trách nhiệm cao, các đồng chí đã không ngừng nỗ lực, tìm tòi những giải pháp sáng tạo để hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Một trong những hoạt động kinh doanh nổi bật thời kỳ đầu là việc tập trung vào dịch vụ 178 và bán hàng tại các đơn vị bộ đội, nhà dân tại những địa bàn khó khăn. Tôi và các đồng chí CBNV Viettel Yên Bái đã không ngại đường sá xa xôi để đến tận các đơn vị, nhà dân giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Viettel. Chính nhờ sự nhiệt tình, tận tâm của các CNV, mà dịch vụ 178 đã nhanh chóng được người dân Yên Bái đón nhận.

Đoàn kết, sẻ chia vượt qua khó khăn

Trong những ngày đầu, khi trụ sở chính chỉ có hơn 10 người, Viettel Yên Bái đã gắn bó với nhau như một gia đình. Chúng tôi đã cùng nhau làm việc, cùng nhau chia sẻ những khó khăn, đã tạo nên một không khí làm việc thân thiện, đoàn kết. Tinh thần đồng lòng, tương trợ lẫn nhau đã giúp họ vượt qua mọi khó khăn, thử thách.

Những giá trị bền vững

Những thành công mà Viettel Yên Bái đạt được ngày hôm nay là kết quả của sự nỗ lực không ngừng của toàn thể các đồng chí CBNV và sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng, đối tác và chính quyền địa phương.

Với tinh thần đoàn kết, sáng tạo, tôi luôn tin tưởng rằng Viettel Yên Bái sẽ tiếp tục phấn đấu, không ngừng đổi mới, để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, góp phần xây dựng Yên Bái ngày càng giàu đẹp.