Gửi ý
kiến BQT
Gửi tin
Nhịp sống

Chiến binh bán hàng Tết với Ngọn lửa bán hàng không bao giờ tắt

Lê Thị Thùy Trang đã đăng lúc 15:05 - 25.12.2021

Nhân viên bán hàng trực tiếp Viettel An Giang, với cái tên quen thuộc: Nguyễn Thanh Sang, một cậu nhân viên BHTT trải qua 6 năm gắn bó với ngôi nhà chung Viettel, chưa lần nào ngọn lửa bán hàng và chăm sóc khách hàng trong cậu bị giảm đi.

IMG_7035

Với bản tính ham học hỏi, luôn tìm kiếm những thứ mới mẻ, tiếp cận để có thêm kinh nghiệm, tìm hiểu nghiệp vụ để phục vụ KH tốt hơn, đồng nghĩa với việc bản thân mỗi ngày càng phát triển và hoàn thiện. Trong Công việc khi gặp khó khăn cậu xem đó là thứ giúp cho mình được trải nghiệm, được trưởng thành, từ đó có cách xử lý công việc được tinh tế và hiệu quả hơn.
Trong thời điểm diễn biến dịch bệnh còn rất phức tạp, cậu đã chủ động lập file danh sách khách hàng của địa bàn quản lý, add vào Group Zalo, Facebook để có thể liên hệ được với khách hàng, những thông báo khuyến cáo của nhà nước về tình hình dịch bệnh Covid đến với người dân, thông báo cước sử dụng dịch vụ, các chính sách và sản phẩm của Viettel đến với khách hàng một cách nhanh nhất. Qua cách làm trên cậu ấy lấy được thiện chí từ khách hàng tại địa bàn quản lý nói riêng và khách hàng cả huyện nói chung. Không chỉ cung cấp dịch vụ mà cậu còn góp phần từ một xã nghèo, ít tiếp cận với Viễn thông CNTT chỉ có 20 hóa cước toàn xã năm 2016, đến nay xã đã có hơn 1.000 hóa đơn cước mỗi tháng.
Với những cách nghĩ, cách làm như vậy và cộng thêm Ngọn lửa bán hàng không bao giờ tắt, đã mang lại cho cậu một thành tích xuất sắc trong 4 năm liên tiếp kết quả thi đua trong Top nhân viên xuất sắc của tỉnh. Đồng thời, với tinh thần ham học hỏi, luôn cải thiện cách bán hàng và chăm sóc khách hàng phù hợp theo từng thời điểm, đã mang lại mức thu nhập ổn định và bền vững từ 30 triệu/tháng. Gần đây nhất kết quả kinh doanh của kênh giao 15/15 đạt từ 120% trở lên. Thành công đó được quyết định bởi cách nghĩ, cách làm phù hợp từng thời điểm và cộng thêm Ngọn lửa bán hàng không bao giờ tắt.
Lời cuối cùng, Chiến binh bán hàng Nguyễn Thanh Sang chia sẻ: “Điều hạnh phúc nhất mỗi ngày là được làm việc, được cống hiến, được mạng lại thu nhập cho bản thân và gia đình” — với Nguyễn Thanh Sang.

IMG_7036

Sang thường xuyên quan tâm chăm sóc KH.IMG_5471Đ/c Nguyễn Thanh Sang còn là Hạt nhân đào tạo lực lượng nhân viên BHTT các huyện.

120 | 0 Bình luận | 2 Thích