Ứng dụng chuyển đổi số giúp Châu Thành A là huyện duy nhất tăng trưởng doanh thu di động của Viettel Hậu Giang

Châu Thành A là huyện cửa ngõ của tỉnh Hậu Giang, cách trung tâm tỉnh 25 km về hướng đông bắc và cách thành phố Cần Thơ 10 km. Huyện Châu Thành A có diện tích 160,63 km², dân số năm 2019 là 97.492 người, mật độ dân số đạt 607 người/km². Huyện Châu Thành A được coi là nơi hội tụ nhiều lợi thế để phát triển thương mại - dịch vụ - công nghiệp và kinh tế - xã hội. Và đây là đơn vị hành chính huyện có dân số đông thứ 2 của tỉnh sau huyện Phụng Hiệp.

Huyện Châu Thành A có 10 đơn vị hành chính cấp xã trực thuộc, bao gồm 4 thị trấn: Một Ngàn (huyện lỵ), Bảy Ngan, Cái Tắc, Rạch Gòivà 6 xã: Nhơn Nghĩa A, Tân Hòa, Tân Phú Thạnh, Thạnh Xuân, Trường Long A, Trường Long Tây, hiện nay, Châu Thành A là một trong hai huyện có số thị trấn nhiều thứ hai cả nước.

Với lợi thế như trên nhưng do hoạt động của đối thủ Mobifone trên địa bàn rất mạnh nên các năm từ 2021 trờ về trước doanh thu và thị phần của huyện Châu Thành A luôn giảm so với cùng kỳ năm trước. Tính đến hết tháng 12/2021 thị phần Viettel tại Châu Thành A là 30,28% giảm 0,47% so với cùng kỳ năm 2020, doanh thu di động chỉ đạt đạt 16 tỷ giảm 10,1% so với năm 2020.

Bước sang năm 2022 với nhiều khó khăn và thách thức, tuy nhiên vẫn còn cơ hội để Viettel mở rộng kinh doanh tìm kiếm cơ hội mới để phát triển thuê bao và doanh thu giúp cho Viettel huyện Châu Thành A thoát âm di động.

Đứng trước những khó khăn và thách thức và cơ hội như thế đồng chí Ngô Tấn Tới, Giám đốc Viettel huyện Châu Thành A đã đi nhiều nơi trong huyện, liên hệ với chính quyền địa phương, doanh nghiệp và trường học để tìm ra ngách thị trường mới, tuy nhiên sau tết nguyên đán 2022 đã hơn 1 tháng mà vẫn chưa thấy được cơ hội thị trường ngách ở đâu làm cho đồng chí Tới ban đầu cùng mất tinh thần. Khi cố gắng của con người không biết mệt mỏi thì chắc chắn có ngày sẽ có quả ngọt và thành công.

Đến đầu tháng 3 năm 2022, chính quyền huyện Châu Thành A đã quyết tâm chuyển đổi số đến tuyến xã trong việc tiếp nhận giải quyết hồ sơ từ người dân và lựa chọn Viettel là đơn vị cung cấp giải pháp cũng như phần cứng hỗ trợ cho huyện. Đây là cơ hội để Viettel huyện Châu Thành tiếp cận để tổ chức bán hàng phát triển thuê bao.

Đến tháng 05/2022 Viettel huyện Châu Thành A đi đầu trong việc thành lập tổ chuyển số cộng đồng. Tổ công nghệ số cộng đồng được quản lý dựa trên các nền tảng số như Zalo, Mocha, Gapo. Mỗi xã, phường, thị trấn tạo một nhóm chung bao gồm lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã, các Tổ công nghệ số cộng đồng, lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp huyện, phòng Công nghệ thông tin - Sở Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp tham gia triển khai. Sở Thông tin và Truyền thông sẽ trực tiếp tương tác, hướng dẫn hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng và các thành viên của Tổ, cùng chia sẻ cách làm hay, các trường hợp điển hình. Cụ thể lực lượng tham gia tuyên truyền, xem lực lượng giáo viên, đoàn viên, hội viên, học sinh vừa là đối tượng hướng dẫn, tuyên truyền nhưng cũng vừa là lực lượng tham gia chuyển đổi số hiệu quả nhất, đề xuất các tiêu chí khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức gương mẫu tham gia chuyển đổi số ban đầu như: thanh toán điện, nước… 

Viettel giới thiệu chuyển đối số cho huyện Châu Thành A

Nắm được cơ hội đó, Viettel huyện Châu Thành A đã tham gia trực tiếp vào tổ chuyển đổi số cộng đồng, các Hộ kinh doanh vừa tham gia công tác tuyên truyền chuyển đổi số đến từng gia đình và giới thiệu các dịch vụ của Viettel. Từ đó có cơ hội tiếp xúc dễ dàng kết nối các sản phẩm dịch vụ của Viettel đến với người dân hơn. Qua thời gian triển khai thị phần bán mới của Viettel huyện Châu Thành A tăng 4,17% lên 27,33% đây là sự nỗ lực rất lớn của Viettel huyện Châu Thành A khi cạnh tranh trực tiếp với đối thủ Mobifone rất mạnh trên địa bàn huyện.

Ngoài tham gia vào tổ chuyển đổi số cộng đồng, Viettel huyện Châu Thành A còn triển khai mô hình chợ 4.0 trên địa bàn với 2 chợ Thị trấn Rạch Gòi và chợ Bảy Ngàn. Đây là mô hình nhằm thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh mua bán nói chung và thanh toán không dùng tiền mặt nói riêng tại các chợ, tạo điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận với các phương thức thanh toán hiện đại, đồng thời hướng đến triển khai áp dụng cho tất cả các chợ trên địa bàn huyện Châu Thành A. Tại chợ 4.0, tiểu thương và người dân có thể mua bán hàng hóa bằng cách quét mã QR hay chuyển tiền qua số điện thoại trên ứng dụng nhanh chóng, thuận tiện, thậm chí người dân không có smartphone vẫn giao dịch không tiền mặt tại các sạp, kiôt trong chợ. Thông qua triển khai mô hình chợ 4.0 Viettel huyện Châu Thành A tiếp cận khách hàng phát triển thuê bao Viettel Money và thuê bao di động.

Viettel phối hợp với UNBD huyện Châu Thành A ra mắt mô hình chợ 4.0.

Qua các nội dung chương trình hành động gắn với chính quyền, gắn với tiểu thương, gắn với chuyển đổi số giúp Viettel huyện Châu Thành A tăng thị phần thêm 1,55% so với năm 2021 qua đó đưa Viettel huyện Châu Thành A trở thành huyện duy nhất trên địa bàn Viettel Hậu Giang tăng trưởng về doanh thu di động. Doanh thu di động tăng 349 triệu so với 7 tháng đầu năm 2021.

Lãnh đạo huyện Châu Thành A rất quan tâm đến chuyển đổi số.

Hy vọng trong thời gian tới các cách làm sáng tạo và chủ động Viettel huyện Châu Thành A sẽ tiếp tục gặt hái được nhiều thành công hơn nữa.