Câu chuyện Viettel: Hồi ức sau bão Ketsana – Những ngày không quên của người Viettel Quảng Ngãi

Đã hơn mười lăm năm trôi qua, nhưng mỗi khi nghe nhắc đến cơn bão số 9 – Ketsana, ký ức về những ngày khắc phục hậu quả bão năm 2009 lại ùa về trong tôi, rõ ràng như mới hôm qua.

Ngày 29 tháng 9 năm 2009, bão Ketsana với sức gió cấp 12, giật cấp 13, 14 đổ bộ trực tiếp vào Quảng Ngãi, tàn phá dữ dội. Cây cối ngã rạp, mái tôn bay đầy xuống đường, cột điện đổ ngổn ngang. Sau bão, cả tỉnh gần như chìm trong im lặng – mọi hệ thống thông tin liên lạc bị tê liệt gần như hoàn toàn. Trong lúc người dân đang hoang mang, cần liên lạc với người thân thì thông tin là điều quý giá nhất – và đó chính là lúc người Viettel chúng tôi được gọi tên.

Khi ấy, chúng tôi còn là Chi nhánh Kỹ thuật Viettel Quảng Ngãi. Tôi là một nhân viên văn phòng, nhưng khi thiên tai ập đến, chẳng ai còn phân biệt giữa kỹ thuật, hành chính hay kế toán nữa. Tất cả đều chung một nhiệm vụ: khôi phục thông tin cho nhân dân.

Ngay khi bão vừa tan, chúng tôi tập trung tại trụ sở – nhiều người nhà cửa bị tốc mái, đồ đạc hư hỏng, nhưng không ai ở lại lo cho riêng mình. Câu nói của anh em lãnh đạo hôm ấy tôi vẫn nhớ như in: "Khi người dân cần, Viettel phải là nơi đầu tiên đứng dậy".

Chúng tôi chia nhau thành từng nhóm, mang theo máy phát điện, dây cáp, thiết bị sửa chữa, rồi lên đường. Đường đi bị cây đổ, nhiều đoạn phải dắt xe, thậm chí đi bộ giữa bùn đất và dây điện chằng chịt. Có trạm phát sóng ở vùng cao, xe không vào được, anh em phải gùi từng bình ắc quy nặng hàng chục ký, khiêng máy phát điện, vác từng can xăng đi cả cây số. Mưa vẫn chưa dứt, quần áo ướt sũng, nhưng không ai than vãn.

Tôi nhớ đêm đó ở Bình Sơn, cả đội chúng tôi cùng nhóm kỹ thuật dựng tạm lại một cột anten bị gãy, dùng dây thép và cột tạm chống đỡ. Gió vẫn rít từng hồi, đèn pin chiếu leo lét, nhưng mọi người vẫn làm việc không ngơi tay. Khi tín hiệu đầu tiên trên màn hình máy đo hiện lên, ai nấy đều reo lên như trẻ con: "Có sóng rồi! Viettel lên sóng rồi anh em ơi".

Chúng tôi ăn mì tôm sống, ngủ trong xe, hoặc ngay dưới trạm BTS. Có người 3 ngày chưa về nhà, vẫn kiên trì bám trụ. Mỗi khi có khu vực được khôi phục tín hiệu, chúng tôi gọi báo về trung tâm, giọng ai cũng nghẹn đi vì vui sướng.

Chỉ sau vài ngày ngắn ngủi, mạng Viettel Quảng Ngãi đã được khôi phục gần như hoàn toàn, trở thành nhà mạng đầu tiên thông suốt liên lạc trên địa bàn tỉnh. Những cuộc gọi đầu tiên sau bão vang lên giữa tiếng máy phát điện, giữa mùi khói xăng và gió biển mặn – đó là âm thanh của sự sống trở lại, của niềm tin và của tinh thần Viettel.

Giờ đây, nhìn lại chặng đường phát triển hiện đại, hạ tầng viễn thông vững mạnh, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ trẻ trung, tôi vẫn thường kể lại cho các đồng nghiệp trẻ nghe về “những ngày không ngủ” năm 2009 ấy. Không có máy móc hiện đại, không có phương tiện đầy đủ, chỉ có tinh thần kỷ luật, lòng kiên cường và tình đồng đội Viettel – thứ đã giúp chúng tôi vượt qua tất cả.

Bão Ketsana đã đi qua, nhưng trong lòng tôi – và trong ký ức của những người Viettel Quảng Ngãi thời ấy – vẫn còn nguyên vẹn niềm tự hào: "Khi khó khăn nhất, Viettel vẫn là nơi người dân tin tưởng nhất".

Một số hình ảnh ghi lại:

#25namtruyenthongVTT

Lê Tuấn Vũ

Nguyễn Ngọc Trung