Viettel Hà Nội – Tham gia cuộc thi Phát triển thuê bao 4GT từ thuê bao phát triển mới.
Nghe bài viết dạng audio
Trần Ngọc Hùng đã đăng lúc 14:07 - 18.11.2022
Viettel Hà Nội – Tham gia cuộc thi “Gửi ý kiến hay nhận quà ngay” Chủ đề: Phát triển thuê bao 4GT từ thuê bao phát triển mới.
1. Hiện trạng tại HNI:
- Tỷ lệ TB mua gói từ TB kích hoạt mới trong tháng tại Hà Nội 10 tháng đầu năm rất thấp: đạt 37%, trong đó TB có mua gói từ 15k trở lên đạt 27%. Do đó vẫn còn tỷ lệ rất lớn (~63%) thuê bao chưa có hoạt động mua gói tại Hà Nội.
- Định hướng từ tổng công ty các thuê bao phải có hoạt động mua gói để tăng Arpu và tăng thuê bao duy trì. Hoạt động mua gói chủ yếu được tư vấn trên các kênh bán hàng: Kênh điểm bán, bán hàng trực tiếp, Cửa hàng trực tiếp, Chuỗi, và tổng công ty đang trả phí bán hàng từ 15%-35% cho kênh bán
2. Đề xuất: Đề xuất có chính sách giảm phí đăng ký gói các gói data, combo khi khách hàng tự đăng ký gói, áp dụng trong lần đầu tiên đăng ký. Các điều kiện kèm theo bao gồm:
- Khách hàng là thuê bao trả trước hòa mạng mới trong tháng n-1 và chưa có hoạt động đăng ký gói tại thời điểm triển khai.
- Thuê bao đang sử dụng trên máy 4G, 5G.
- Thuê bao hoạt động thực (Loại bỏ các TB là kít tồn kênh, TB lắp trên máy 2 sim…)
- Áp dụng khi khách hàng tự đăng ký gói, không áp dụng đăng ký qua kênh bán.
- Hình thức truyền thông: Nhắn tin sms.
996
|
0 Bình luận
|
1 Thích
-
Quyền lợi dành riêng cho khách hàng Viettel: Săn code mua vé Kiwoom DRX...
9 | 0 Bình luận | 0 Thích -
TV360 mang giải đấu eSports đẳng cấp thế giới LCK đến Việt Nam
58 | 0 Bình luận | 1 Thích -
Ưu đãi lắp đặt Camera Cloud - chỉ từ 0 đồng cho khách hàng Internet lâu năm
256 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
Viettel Bắc Ninh tổ chức Lễ bàn giao chức danh Phó Giám đốc...
896 | 0 Bình luận | 2 Thích
-
Happy time ngày 19/03/2026 - Viettel Bắc Ninh đồng hành cùng Lễ...
596 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
Sôi nổi hoạt động Thể thao Gắn kết các đơn vị Viettel Bắc Ninh...
483 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
Thức xuyên đêm, liên tục kiểm tra log, truy vết từng bước xử lý:...
272 | 2 Bình luận | 5 Thích
-
Ưu đãi lắp đặt Camera Cloud - chỉ từ 0 đồng cho khách hàng...
256 | 0 Bình luận | 4 Thích
Đọc thêm
Bài viết bạn có thể quan tâm
