Viettel Hà Nội – Tham gia cuộc thi Phát triển thuê bao 4GT từ thuê bao phát triển mới.
Nghe bài viết dạng audio
Trần Ngọc Hùng đã đăng lúc 14:07 - 18.11.2022
Viettel Hà Nội – Tham gia cuộc thi “Gửi ý kiến hay nhận quà ngay” Chủ đề: Phát triển thuê bao 4GT từ thuê bao phát triển mới.
1. Hiện trạng tại HNI:
- Tỷ lệ TB mua gói từ TB kích hoạt mới trong tháng tại Hà Nội 10 tháng đầu năm rất thấp: đạt 37%, trong đó TB có mua gói từ 15k trở lên đạt 27%. Do đó vẫn còn tỷ lệ rất lớn (~63%) thuê bao chưa có hoạt động mua gói tại Hà Nội.
- Định hướng từ tổng công ty các thuê bao phải có hoạt động mua gói để tăng Arpu và tăng thuê bao duy trì. Hoạt động mua gói chủ yếu được tư vấn trên các kênh bán hàng: Kênh điểm bán, bán hàng trực tiếp, Cửa hàng trực tiếp, Chuỗi, và tổng công ty đang trả phí bán hàng từ 15%-35% cho kênh bán
2. Đề xuất: Đề xuất có chính sách giảm phí đăng ký gói các gói data, combo khi khách hàng tự đăng ký gói, áp dụng trong lần đầu tiên đăng ký. Các điều kiện kèm theo bao gồm:
- Khách hàng là thuê bao trả trước hòa mạng mới trong tháng n-1 và chưa có hoạt động đăng ký gói tại thời điểm triển khai.
- Thuê bao đang sử dụng trên máy 4G, 5G.
- Thuê bao hoạt động thực (Loại bỏ các TB là kít tồn kênh, TB lắp trên máy 2 sim…)
- Áp dụng khi khách hàng tự đăng ký gói, không áp dụng đăng ký qua kênh bán.
- Hình thức truyền thông: Nhắn tin sms.
701
|
0 Bình luận
|
1 Thích
-
Trung tâm Di Động: Nơi Văn hóa được kết nối, nơi đồng nghiệp trở thành gia đình!
89 | 1 Bình luận | 5 Thích -
TCT triển khai hoạt động Tập thể dục giữa giờ
37 | 0 Bình luận | 0 Thích -
Gian hàng Viettel đạt giải “Không gian trưng bày tiêu biểu” tại Hội chợ Mùa Thu...
135 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
Viettel Y-Fest hòa nhịp triệu con tim – Kết nối Bắc Nam bằng âm...
529 | 0 Bình luận | 2 Thích
-
Hành trình 20 năm của tôi với Viettel
497 | 56 Bình luận | 133 Thích
-
Viettel không chỉ là nơi tôi đi làm mỗi ngày, mà là một phần...
475 | 38 Bình luận | 105 Thích
-
Nhân viên Viettel Huế vượt núi 10km ứng cứu thông tin giữa mưa...
404 | 1 Bình luận | 13 Thích
-
Viettel Hải Phòng tổ chức đào tạo 8 giá trị cốt lõi Viettel năm...
380 | 2 Bình luận | 8 Thích
Đọc thêm
Bài viết bạn có thể quan tâm
