Cảm xúc dạt dào của CBNV VTT trước thềm kỷ niệm 21 năm ngày thành lập TCT

Đ/c Trần Phước Ninh - Giám đốc Viettel Kiên Giang: Viettel đã cho tôi mọi thứ tôi cần

Có thể tự hào mà nói, tôi là 1 trong những lớp cán bộ nhân viên đời đầu của VTT. Gắn bó với Viettel gần 20 năm, cho đến tận bây giờ, ngồi nghĩ lại khoảng thời gian của 20 năm về trước, tôi khó có thể hình dung được Viettel mình lại có được một diện mạo tầm cỡ và có sự thay đổi đáng kinh ngạc, vị thế như ngày hôm nay.  Viettel đã cho tôi mọi thứ mà tôi cần, từ cuộc sống, gia đình, sự nghiệp, mối quan hệ, tình cảm anh em bền chặt, những người bạn từ khắp mọi miền tổ quốc mà tôi nghĩ nếu không làm ở Viettel, tôi khó mà có được. Sinh nhật 21 tuổi của Viettel Telecom càng đặc biệt hơn khi đây là thời điểm ghi đậm dấu ấn khởi đầu cho một hành trình chuyển dịch mới, từ nền tảng là một Tổng Công ty Viễn thông giàu truyền thống sang một Tổng Công ty số. Chúc Viettel Telecom sẽ nhanh chóng bứt phá, khẳng định và trở thành người dẫn đường trong thời đại chuyển dịch số của Việt Nam. Kính chúc Thủ trưởng cùng toàn thể CBNV luôn mạnh khỏe, đoàn kết, đóng góp nhiều hơn nữa để xây dựng Viettel Telecom vững mạnh và phát triển trường tồn.

Đ/c  Giám đốc Trần Phước Ninh tại Hội nghị Sơ kết quý 3/2021 Viettel Kiên Giang.

Đ/c Nguyễn Ngọc Diệp - Phòng Đào tạo - TCT: Tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời ở VTT

Hành trình của tôi 7 năm đồng hành cùng VTT lớn lên mạnh mẽ cùng những trải nghiệm tuyệt vời. Ở VTT, câu “lửa thử vàng, gian nan thử sức” luôn được chứng minh theo những cách đặc biệt nhất. Những yêu cầu về chất lượng công việc luôn đòi hỏi sự nỗ lực, linh hoạt và sức bền của mỗi người. Ngoài ra, CBNV được tạo điều kiện thử thách những công việc mới theo xu hướng chuyển dịch số, tiếp cận và hòa mình vào dòng chảy xã hội số. Như tại Phòng Đào tạo, tôi được tiếp cận với những nền tảng đào tạo số, tiếp cận những hình thức media hóa nội dung đào tạo nhằm chuyển đổi số hoạt động đào tạo tại đơn vị. Tôi được giao những nhiệm vụ liên quan đến sáng tạo nội dụng đào tạo số, số hóa những tài liệu đọc khô khan, “mặc những chiếc áo mới” cho những tài liệu đào tạo sản phẩm – nghiệp vụ.

Mong rằng những hoạt động đào tạo nói riêng và Viettel Telecom nói chung sẽ tiếp tục kiến tạo những giá trị mới trong xã hội số.

Hướng đến 21 năm ngày truyền thống, tập thể Phòng Đào tạo sẽ tiếp tục lắng nghe, nâng cấp hệ thống học tập số và mang tới những chương trình học đồng hành cùng những trọng tâm chuyển dịch số của TCT nhằm hỗ trợ CBNV nâng cao năng lực cá nhân và TCT hoàn thành nhiệm vụ xuất sắc.

Đ/c Nguyễn Ngọc Diệp - Phòng Đào tạo - TCT.

Đ/c Trần Thành Trung - Phụ trách Tài Chính - Viettel Hậu Giang: Tự hào là người Viettel

Trước thềm kỷ niệm 21 năm ngày truyền thống VTT, tôi xin gửi lời chúc đến Ban Tổng Giám đốc, tất cả CBNV VTT được mạnh khỏe, hạnh phúc, tràn đầy sức sống và hoàn thành tất cả các nhiệm vụ được giao.

Tôi gia nhập Viettel được hơn 12 năm, trong khoảng thời gian qua tôi công tác tại đơn vị trực thuộc VTT, tôi rất tự hào mình là người Viettel, mình là người VTT. Tôi rất hạnh phúc khi được là người đồng hành, đồng nghiệp của tất cả các bạn VTT trên toàn quốc. Tôi đã học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm quý báu khi tham gia vào môi trường năng động nhưng cũng đầy thách thức như VTT, giúp tôi từ một nhân viên còn bỡ ngỡ ban đầu khi chân ướt chân ráo vào Viettel thành một cán bộ quản lý trưởng thành như ngày hôm nay. Điều tôi ấn tượng nhất của Viettel nói chung và VTT nói riêng đó chính là “chỉ có sự thay đổi là không thay đổi”, tất cả bộ máy Chi nhánh luôn thay đổi, thay đổi để phù hợp nhất với môi trường mới, thách thức mới, nhiệm vụ mới và thay đổi giúp chúng ta luôn tư duy cái mới để tìm hướng phát triển mới.

Với tuổi mới 21 của mình, tôi luôn hy vọng VTT sẽ thay đổi nhiều hơn nữa, đưa nhiều ứng dụng số vào công tác tài chính - Lĩnh vực tôi đang thực hiện và quản lý để giảm tải nhiều hơn nữa các thủ tục không cần thiết trong thanh quyết toán, giúp nhân viên kế toán có nhiều không gian sáng tạo hơn, cách làm hay hơn để đảm bảo tốt công tác tài chính cho Chi nhánh luôn trôi chảy và đáp ứng nhanh phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị.

Cuối cùng tôi xin chúc VTT bước sang tuổi mới hoàn thành tất cả các nhiệm vụ được giao, luôn lá cờ đầu trong chuyển đổi số của Tập đoàn.

Đ/c Đồng chí Trần Thành Trung - Phụ trách Tài Chính - Viettel Hậu Giang.

 Đ/c Phạm Tiến Dương – TP Hạ tầng Viettel Lào Cai: Ấn tượng về tinh thần làm việc và môi trường làm việc tại Viettel

Tôi đã đồng hành cùng VTT đến nay được 12 năm (từ năm 2009). Ấn tượng lớn nhất của tôi ở VTT trong suốt quãng thời gian vừa qua đó là tinh thần làm việc và môi trường làm việc.

Tôi ra trường và làm công chức nhà nước 1 năm sau đó mới chuyển sang Viettel làm việc. Từ những ngày đầu tiên đi làm tại Viettel không khí, tinh thần làm việc của các đồng nghiệp đã làm tôi thực sự ấn tượng. Mọi người đều hăng say và nhiệt huyết, làm “hết việc chứ không hết giờ”; ngay cả các lãnh đạo cũng xắn tay đi cùng, làm cùng với nhân viên. Tinh thần làm việc ấy vẫn duy trì và đi theo mình và CB CNV Chi nhánh đến tận bây giờ.

Ấn tượng thứ 2 của tôi là môi trường làm việc: Ở Viettel, mọi người được giao chỉ tiêu cao và thách thức nhưng cũng được trả công xứng đáng, môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và các cách làm mới để đem lại năng suất lao động tốt hơn. Cơ quan luôn tạo môi trường làm việc tốt nhất cho CBCNV thực hiện nhiệm vụ.

Điều tự hào nhất khi làm việc tại đây là tôi đã góp phần phát triển hạ tầng trạm mạng tại Viettel Lào Cai, từ khoảng 150 trạm vào năm 2009 tới hiện tại số lượng trạm đã tăng lên gấp 3 lần. Tôi đã góp những bước chân đầu tiên đi khảo sát các vị trí trạm mới (khi còn làm nhân viên thiết kế tối ưu vô tuyến) và sau đó là triển khai xây dựng hạ tầng (khi làm TP Hạ tầng). Giờ đây khi đưa gia đình đi chơi đâu đó trong địa bàn tỉnh, tôi có thể tự hào chỉ tay giới thiệu trạm BTS trên đỉnh núi kia do tôi khảo sát, hay người dân tại thôn bản này đang có wifi sử dụng do tôi triển khai ... đó là điều đáng tự hào mà tôi đã làm cùng Viettel.

Mong ước của tôi về tương lai: VTT ngày càng phát triển, có thêm nhiều việc hơn nữa để tôi và các CBCNV khác được tiếp tục gắn bó, cống hiến cho Viettel, đem lại những giá trị cho xã hội, cho bản thân và cho gia đình.

Đ/c Phạm Tiến Dương - TP Hạ tầng Viettel Lào Cai.

Đ/C Đào Thị Hoàn Nhung -  NV CSKH Viettel Hà Nội: VTT ngoài kinh doanh tốt còn luôn quan tâm đến đời sống tinh thần của CBCNV

Vào Viettel từ cuối năm 2011, gắn bó gần 10 năm với các vị trí công việc khác nhau và bắt đầu từ năm 2013 tôi được chuyển chức danh nhân viên CSKH thuộc bộ phận CSKH của Viettel Hà Nội.

Cảm nhận đầu tiên ngày đầu đến cơ quan là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, sự ân cần chu đáo của lãnh đạo và sự thân thiện của các anh chị em đồng nghiệp. Và đặc biệt ấn tượng về văn hóa Viettel với 8 phương châm hành động và 10 giá trị cốt lõi. Tất cả những ấn tượng này đã tạo cho tôi niềm tin và giúp tôi rất nhiều trong công việc “chăm sóc khách hàng”. Với nhân viên kinh doanh có thể chỉ cần 30 phút để thuyết phục 1 khách hàng, nhưng để gìn giữ 1 khách hàng yên tâm và hạnh phúc sử dụng dịch vụ có thể cần 30 năm hoặc nhiều hơn thế. Công việc chăm sóc KH có nhiều khó khăn, cần thực sự thấu hiểu khách hàng đang cần gì và sẽ cần gì trong tương lai nhưng tôi luôn tự hào khi được góp 1 phần sức nhỏ bé của mình trong công việc gìn giữ KH. Tôi luôn tự hào được làm việc trong 1 TCT lớn thuộc TĐ Viễn thông Quân đội Viettel và tự hào là một thành viên của ngôi nhà chung Viettel.

VTT là đơn vị ngoài việc kinh doanh tốt, còn luôn quan tâm đến đời sống tinh thần của CBCNV. Tôi mong muốn VTT luôn tăng trưởng, ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn, tiếp tục dẫn dẫn thị trường viễn thông trong những năm tới và CBCNV có công việc và thu nhập ổn định. Cảm ơn Viettel!

Đ/C Đào Thị Hoàn Nhung

Đ/cTrần Thị Thu Hường - nhân viên văn thư Viettel Quảng Trị: Chúng tôi thật may mắn vì đang sống và làm việc tại Viettel

Tôi gắn bó với Viettel từ những ngày đầu tiên (tháng 5/2004), khi đó mới bắt đầu có dịch vụ di động, đến nay đã tròn 17 năm. Lúc bấy giờ, nhân sự chỉ có 2 người, văn phòng làm việc cũng chỉ có vẻn vẹn cái bàn gỗ làm quầy giao dịch và chiếc điện thoại cố định có dây của VNPT để giao dịch và liên lạc với đồng nghiệp. Toàn tỉnh Quảng Trị chỉ có 05 trạm BTS. Tất cả mọi thứ đều rất lạ lẫm đối với cô sinh viên mới ra trường, chưa biết dùng điện thoại, chưa biết sóng di động là gì    … và cũng lần đầu tiên tôi được dùng điện thoại di động, sở hữu chiếc điện thoại di động, món hàng xa xỉ mình từng mơ ước.

17 năm là chặng đường dài, nhưng trôi qua thật nhanh. Ngày đó, chúng tôi làm việc với niềm hăng say, với tinh thần của tuổi trẻ, không quản ngại khó khăn vất vả, bất chấp thời gian, đến khi đi ngủ còn mơ đến tiếng chuông điện thoại reo, nghe vẳng bên tai câu hỏi thân quen của đồng nghiệp: “Hôm nay bán được mấy thuê bao trả sau, thu cước được bao nhiêu hóa đơn, gạch nợ bao nhiêu khách hàng rồi em…”.

17 năm gắn bó với Viettel và trải qua nhiều chức danh khác nhau đã để lại rất nhiều điều ấn tượng trong tôi. Được học hỏi khám phá rất nhiều kiến thức bổ ích trong quá trình công tác, đặc biệt là luôn được làm mới về tư duy. Viettel rèn cho tôi nhiều kỹ năng, cho tôi nhiều mối quan hệ xã hội, bạn bè đồng nghiệp.

Dịch bệnh phức tạp đang diễn ra, nhưng chúng tôi thật may mắn vì đang sống và làm việc tại Viettel. Chúng tôi vẫn có công ăn việc làm đảm bảo, thu nhập ổn định.

Với những thành tựu mà Viettel đã đạt được thời gian qua, trước thềm 21 năm ngày truyền thống TCT, tôi tin rằng Viettel sẽ thành công hơn nữa, luôn vươn xa hơn trong kỷ nguyên số, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số, tạo ra đột phá và xây dựng lợi thế cạnh tranh trong cuộc cách mạng 4.0.

 Đ/c Trần Thị Thu Hường - Viettel Quảng Trị.

Nguyễn Trường Giang - Nhân viên bán hàng Dự án  - Viettel An Giang: Cái tên Viettel luôn tạo cho tôi sự tự tin và mạnh mẽ trong công việc

Tôi bén duyên cùng Viettel từ năm 2014 tại Viettel Cần Thơ. Khi đó tôi là CTV bán hàng Giải pháp. Từ năm 2018 tôi xin chuyển về Viettel An Giang, chuyển qua nhiều lần đổi chức danh như Nhân viên CNTT, NV bán hàng KHDN, Nhân viên quản lý Đại lý đến nay là nhân viên Bán hàng dự án CNTT và gắp bó với Viettel cũng đc gần 8 năm.

Điều ấn tượng nhất với tôi ở VTT là sự đoàn kết trên dưới một lòng và ý chí kiên cường từ lãnh đạo cho đến nhân viên, một lòng vì mục tiêu để luôn đạt kết quả SXKD tốt nhất. Viettel luôn tạo điều kiện tốt nhất để nhân viên phát triển, cũng như có nhiều phúc lợi cho nhân viên để nhân viên luôn luôn một lòng vì tổ chức.

tôi rất tự hào khi làm việc tại VTT nói chung và Viettel An Giang nói riêng, luôn tự hào và hãnh diện khi mọi người nhắc đến cái tên Viettel. Cái tên Viettel luôn tạo cho tôisự tự tin và mạnh mẽ trong công việc cũng như trong quá trình gặp gỡ KH.

Tôi đã trải qua nhiều chức danh, gặp gỡ được nhiều khách hàng. Tôi luôn mong muốn sau này sẽ được thử thách với những việc khó, được trực tiếp làm các dự án có quy mô lớn, cũng như tạo được nhiều niềm tin hơn với khách hàng, để khi nhắc đến Viettel mọi người càng thấy tự hào hơn về mình.

Đ/c Nguyễn Trường Giang - Viettel An Giang.

Nguyễn Hải Châu - Giám đốc Huyện kiêm cụm trưởng BHTT số 14 Viettel Nghệ An: Cảm động với tình cảm ấm áp, hạnh phúc trong ngôi nhà chung Viettel

Hiện tại tôi là Giám đốc Huyện nhưng tôi cũng đã từng trải qua vị trí từ 1 nhân viên bán hàng, CSKH tới quản lý đội ngũ bán hàng. Điều ấn tượng nhất trong tôi chính là tinh thần làm việc sáng tạo không ngừng nghỉ, luôn thay đổi cách làm và cách suy nghĩ đúng với phương châm: "Nếu không ngừng sáng tạo và tìm cái tươi mới để thay đổi, thì bạn sẽ tụt lại phía sau".

Thật sự tự hào vì được là một thành viên trong ngôi nhà chung của VTT, được cống hiến hết mình vì tập thể. Tám năm làm việc trải qua 6 huyện; tuy phải sống xa nhà, xa gia đình nhưng tôi được hòa mình sáng tạo cùng các đồng nghiệp, được tham gia cận chiến với những chiến binh tuyến đầu của TCT, được chia sẻ ngọt bùi, ăn chung mâm cơm hàng ngày với các bạn TVV, cảm động với tình cảm ấm áp, hạnh phúc khi được hưởng chung niềm vui với kết quả bán hàng đạt được sau những vất vả trải qua. Điều mong mỏi lớn nhất là những đãi ngộ và chính sách trong thời gian tới cho các bạn tuyến huyện sẽ càng ngày càng tốt hơn, đầy đủ hơn để các bạn thực sự gắn bó và chuyên tâm vào tư vấn và bán các dịch vụ của Viettel.

Sự chuyển dịch số là xu hướng chung toàn cầu. Hướng tới 21 năm ngày truyền thống, chắc chắn trong công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng cũng sẽ có nhiều sự thay đổi để mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, nhiều thuận tiện cho lực lượng bán hàng tại huyện. Xin hứa sẽ cố gắng hết mình, trau dồi bản thân và hướng dẫn đào tạo lực lượng kênh BHTT đơn vị cùng chuyển mình trong công cuộc chuyển dịch số của TCT.

Nguyễn Hải Châu - Giám đốc Huyện kiêm cụm trưởng BHTT số 14 Viettel Nghệ An.

Tô Thị Thùy Dương – TVV  Viettel Nam Định: Không có Viettel, sẽ không có một cô gái Thùy Dương tự tin, năng động và nhiệt huyết như bây giờ

Cơ duyên đến với Viettel từ năm 2015. Ngay từ những ngày đầu tôi đã cảm thấy sự lựa chọn đó là vô cùng đúng đắn. Từ lúc mới vào, thu nhập của mình khoảng 10 triệu, cũng là một con số khá lớn tại thời điểm đó. Đến nay thu nhập của mình đã dao động từ 35 – 60 triệu đồng mỗi tháng. Và vinh dự hơn khi 4 năm liền (2017 – 2020) mình đều lọt top 100 nhân viên bán hàng xuất sắc nhất toàn quốc được TCT vinh danh. Có thể nói rằng, nếu không có Viettel, sẽ không có một cô gái Thùy Dương tự tin, năng động và nhiệt huyết như bây giờ.

6 năm gắn bó với Viettel, tôi cảm nhận rất rõ về tinh thần người lính, không ngại khó, không ngại khổ, không ngại xông pha trên bất cứ mặt trận nào. Cái gì càng mới lại càng muốn chinh phục, giống như bản thân tôi luôn đặt mục tiêu học hỏi, phát triển các dịch vụ sản phẩm mới của Viettel, nhằm đưa sản phẩm đến tay Khách hàng.

Tôi tự hào vì Viettel là một môi trường dù có áp lực, thậm chí đôi lúc là khắc nghiệt bởi sự thay đổi tính bằng tháng, bằng ngày, nhưng nhờ đó tôi trưởng thành hơn, học cách thích nghi nhanh hơn. Và nhờ Viettel, tôi cũng trở thành niềm tự hào của gia đình, bố mẹ ...

Tô Thị Thùy Dương - TVV  Viettel Nam Định

Bùi Xuân Hoàn- NV điểm bán Viettel Ninh Bình: Mong muốn được làm việc và cống hiến lâu dài với Viettel ngay cả khi đã nghỉ hưu

Gắn bó với Viettel 7 năm chưa phải là dài nhưng thời gian đó đến nay đã thay đổi nhiều mô hình tổ chức thay đổi. Để đáp ứng với tình hình sản xuất kinh doanh tôi đã luân chuyển qua nhiều chức danh, ở mỗi vị trí chức danh công việc tôi luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Hiện tại tôi đang làm nhân viên Quản lý điểm bán. Với sự cố gắng nỗ lực của bản thân năm 2020 tôi cũng giành giải nhân viên xuất sắc nhất kênh và 6 tháng đầu năm 2021 tôi xếp thứ 1/31 nhân viên 6/6 tháng KI A nhận phần thưởng 3.000.000 đồng nhân viên xuất sắc nhất kênh.

Trong quá trình làm việc tôi đã học hỏi được rất nhiều, tôi phải thích ứng rất nhanh và chắt lọc kinh nghiệm trong công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng, đó là sự chăm chỉ, chịu khó, quan tâm đến kênh bán để từ đó xây dựng mối quan hệ nâng cao hiệu quả bán hàng. Tôi rất tự hào khi được làm việc trong ngôi nhà chung Viettel, nơi đây có một môi trường làm việc rất năng động và có tính kỷ luật cao và hơn nữa trong quá trình làm việc mỗi nhân viên chúng tôi luôn được sự quan tâm, hướng dẫn của lãnh đạo và đồng nghiệp để giúp tôi hoàn thành tốt công việc như trong những dịp lễ Tết, hay sinh nhật được lãnh đạo quan tâm chúc mừng. Tôi mong muốn được làm việc và cống hiến lâu dài với Viettel ngay cả khi tôi đã về nghỉ hưu.

Hướng đến 21 năm ngày truyền thống cá nhân tôi sẽ luôn tự học tập nâng cao kỹ năng bán hàng, áp dụng công nghệ số vào quá trình bán hàng và chăm sóc kênh bán để góp phần nhỏ bé xây dựng ngôi nhà chung Viettel phát triển bền vững.

Đ/c Phạm Văn Phúc - Phó giám đốc tặng hoa chúc mừng trong dịp sinh nhật  của Bùi Xuân Hoàn (người áo vàng đứng giữa)