Phòng Phát triển Phần mềm TT Vas – Nơi biến các ý tưởng kinh doanh trở thành hiện thực

Cùng với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin và chuyển đổi số, phần mềm giữ vai trò ngày càng quan trọng trong việc tạo ra và cải tiến các ứng dụng trên mọi nền tảng. Nếu như xuất phát điểm của các dịch vụ viễn thông chỉ là hình thức nghe, gọi, nhắn tin đơn thuần, thì giờ đây, nhu cầu của khách hàng đã mở rộng với những đòi hỏi ngày càng khắt khe, hướng tới các dịch vụ hỗ trợ hành vi người dùng và cho phép họ có nhiều trải nghiệm thông minh, khác biệt.

Xuất phát từ những yêu cầu thực tế đó, chúng tôi, những người làm phần mềm luôn có ý thức trau dồi kiến thức chuyên môn, cố gắng cải tiến và nâng cấp công nghệ theo xu hướng phát triển của Thế giới, cùng các đơn vị kinh doanh không ngừng nâng cấp sản phẩm, từ đó mang đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng và thân thiện với người sử dụng.

Một trong những sản phẩm trọng điểm giai đoạn 2019 - 2022 của TT Vas, P.PTPM mềm rất tâm đắc dịch vụ Myclip - nền tảng số, kênh video thuần Việt, nơi mọi người có thể trải nghiệm các video do người dùng tự upload lên hệ thống. Khách hàng có thể uploader, cũng có thể là người trải nghiệm để từ đó thể hiện cảm xúc cũng như đăng tải những dòng chia sẻ cá nhân lên hệ thống.

Ra mắt từ năm 2017, dịch vụ MyClip mang đến nhiều thành tựu đáng kể, đến nay số lượng user trải nghiệm mới hàng tháng hơn 360.000 lượt. Thành tựu đạt được như thế cũng là nỗ lực của cả tập thể kinh doanh và P.PTPM khi liên tục ra mắt những tính năng ứng dụng mới, làm tăng trải nghiệm và thu hút người dùng.

Chương trình "Hát Vì Yêu" thu hút sự tham gia nhiệt tình của người dùng trên ứng dụng MyClip

Gần đây nhất P.PTPM triển khai tính năng hát karaoke, với tính năng này MyClip hỗ trợ khách hàng đam mê ca hát có thể dễ dàng tạo ra bản thu và chia sẻ giọng ca của mình lên hệ thống. MyClip đã triển khai chương trình karaoke mang tên “Hát Vì Yêu” thu hút đông đảo khách hàng yêu âm nhạc, từ bạn trẻ Gen Z đến thế hệ trung tuổi với hơn 2.000 bản thu karaoke tạo ra. Tham gia chương trình, người yêu âm nhạc không chỉ được gia nhập cộng đồng karaoke sôi động mà còn có cơ hội nhận được thẻ cào lên tới 500.000vnđ hàng tuần.

Để triển khai được tính năng giúp người dùng có những trải nghiệm này, công nghệ mà đội ngũ phần mềm chúng tôi sử dụng bao gồm: Microservices, Recommendation, VideoModeration, CI/CD.

Myclip sử dụng kiến trúc microservices để cung cấp dịch vụ xem phim trực tuyến hiệu quả và linh hoạt. Kiến trúc microservices chia nhỏ ứng dụng thành các dịch vụ nhỏ, độc lập và có thể triển khai riêng lẻ.

Với Recommendation, Myclip sẽ đề xuất video dựa trên hành vi người dùng. Khách hàng sẽ được gợi ý những video với nội dung tương tự video đã xem trước đó.

Ngoài ra, Myclip còn sử dụng hệ thống VideoModeration, tự động kiểm duyệt nội dung video được tải lên nền tảng, nhằm đảm bảo an toàn và phù hợp với cộng đồng người dùng. Đây là cách kết hợp nhiều công nghệ tiên tiến như nhận dạng hình ảnh, phân tích văn bản… giúp cho việc quản lý nội dung trở nên dễ dàng hơn.

Tính năng recommendation ngày càng được hoàn thiện trên MyClip. Chỉ cần 1 bài hát về Đức Phúc được phát, hệ thống sẽ tự động đề xuất những bài cùng ca sỹ

Tiếp nối những thành công của dự án Myclip, chúng tôi đã bắt tay vào triển khai một dự án “đình đám” không kém, đó là Mydio. Với định hướng trở thành một trong những “nền tảng số quốc gia” phục vụ phát triển chuyển đổi số trong thời gian sắp tới, chúng tôi đã và đang không ngừng cải tiến, hoàn thiện ứng dụng để Mydio thông minh hơn, phục vụ tốt hơn những yêu cầu ngày càng khắt khe của người dùng cũng như cạnh tranh với các ứng dụng khác có cùng format.

Năm 2023, Mydio được tích hợp tính năng Recommendation AI giúp ứng dụng trở nên thông minh và có thể đề xuất các cuốn sách phù hợp với thói quen đọc sách của người dùng.

 Sách nói Mydio vô cùng hữu ích với người yêu thích đọc sách

Để có được những thành quả đáng tự hào như trên là sự đồng lòng, cố gắng không ngừng nghỉ của 12 “trái tim và khối óc” phòng Phát triển Phần mềm. Là 12 cá thể riêng biệt, nhưng khi chúng tôi kết hợp kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của mình lại với nhau, chúng tôi tự tin tạo ra được những sức mạnh to lớn. Sức mạnh đó sẽ thành giải pháp vượt trội, sẽ là những tính năng thông minh, giúp sản phẩm trở thành phiên bản tốt nhất.

Là một đội ngũ có nền tảng vững chắc nhưng tuổi đời và kinh nghiệm khá trẻ, khi đảm nhận những dự án lớn và được kỳ vọng, chắc chắn sẽ có rất nhiều khó khăn đang chờ chúng tôi ở phía trước. Những thách thức đó cũng là cơ hội để chúng tôi phát huy những giá trị và thế mạnh riêng biệt. Khi chúng tôi tôn trọng, lắng nghe và ghi nhận những đóng góp khác biệt của nhau, thì sẽ tạo nên sự cộng hưởng mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sự đổi mới, sáng tạo phát huy hết năng lực của các cá nhân trong tập thể.

Ngày 1/6/2024 vừa qua nhân dịp 35 năm ngày thành lập Tập đoàn, thông qua ngày hội lớn của Viettel, phòng PTPM đã đóng góp 4/12 ý tưởng được vào chung kết của cuộc thi “Tuần lễ Sáng kiến ý tưởng - Vas Gallery 2024”. Những ý tưởng đó đã ánh xạ vào công việc của mỗi cá nhân chúng tôi. Ý tưởng “Tối ưu luồng 511 Gateway" hỗ trợ điều chỉnh chính sách kinh doanh, giúp kinh doanh dễ dàng hơn trong việc đưa ra định hướng và tổng hợp được báo cáo chi tiết hơn.

Ý tưởng khác giúp phát triển dịch vụ Mydio tạo sự khác biệt, phát triển nền tảng số Quốc gia

Ý tưởng “Khác biệt của Mydio” tham gia cuộc thi “Tuần lễ Sáng kiến ý tưởng -Vas Gallery 2024” của Nguyễn Thị Mai Anh đạt giải Khuyến Khích.

Tôi rất tâm đắc giá trị thứ hai trong số 8 giá trị cốt lõi của Viettel: “Trưởng thành qua những thách thức và thất bại”. Cá nhân tôi tin rằng, với sức trẻ và nhiệt huyết trong công việc, với sự chung sức, đồng lòng, tương trợ lẫn nhau, chúng tôi sẽ vượt qua mọi thách thức, xây dựng môi trường làm việc đầy thú vị, thỏa sức sáng tạo. Chúng tôi đã, đang và sẽ nỗ lực mỗi ngày để tạo ra những sản phẩm với những tính năng hiện đại nhất, bắt kịp với xu hướng Thế giới, góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 2024.

Các thành viên Phòng Phát triển Phần mềm với tinh thần “Đột phá” vươn tới thành công.