Tuổi xuân của tôi là Viettel Quảng Trị

Ngày ấy Viettel Quảng Trị chỉ là một cái cửa hàng nhỏ đi thuê với tên gọi Pop Quảng Trị. Ngày đầu tiên đến Pop Quảng Trị ở 23 Hùng Vương để nộp hồ sơ, thì người đầu tiên tôi gặp anh Bùi Minh Thuận, ngày ấy anh cũng không nhiều tóc như hiện giờ nhưng trẻ và đẹp trai hơn nay nhiều. Ấn tượng của tôi ban đầu gặp anh đó là sự nhanh nhẹn, quyết liệt, đặc biệt là đã nói đúng còn hay nói rất to, nói dội từ tầng 1 lên đến tầng 3 của văn phòng!

15 năm gắn bó cùng Viettel Quảng Trị, nay tôi đã trở thành Phó Giám đốc giải pháp

Ngày đầu tiên đi làm với chức danh là Cộng tác viên nhà trạm, dây máy, tôi được anh Nguyễn Duy Cường (nay là PGĐ CN Công trình) kèm cặp, anh Lê Ngọc Duy nay là NV vận hành khai thác của VTNet hướng dẫn bắn dây tín hiệu cáp đồng. Và tôi “lần đầu làm chuyện ấy” đó là trèo cột điện kéo dây thuê bao, cảm giác đầu tiên đúng là thật ngại ngùng, lo sợ, thật run và rất lâng lâng, phê phê khi đứng trên đồng hồ điện để treo sợi dây cáp, đến nay đã 15 năm tay vẫn còn sẹo vì ôm cái cột quá chặt, sợ gió lung lay bay mất tình anh, cụt mất cả hứng mặc dù dây an toàn đã thắt chặt ngang hông.

Không lâu sau đó tôi được chuyển sang làm nhân viên điều phối tổng hợp, trực NOC. Và người đầu tiên thay đổi bước ngoặt lĩnh vực chuyên ngành đã học, thay đổi sự nghiệp,tư duy của tôi, để tôi mạnh dạn bước ra khỏi vùng an toàn để trưởng thành đó là anh Hà Văn Quế giám đốc chi nhánh (nay anh đã mất), anh đã tạo điều kiện cho tôi được phỏng vấn làm Cửa hàng trưởng và giao cho phụ trách cửa hàng Thành phố Đông Hà, nơi mà áp lực khách hàng, chỉ tiêu đầy thách thức.

Bức ảnh tôi chụp cùng anh Hồ Việt Hưng, nguyên GĐ Viettel Quảng Trị

Qua 15 năm làm việc, phấn đấu nổ lực không ngừng tôi đã được học nhiều hơn, đã trải qua nhiều chức danh và công việc cũng ngày càng nhiều hơn. Có thể nói tôi trải qua nhiều chức danh nhất so với 6 bạn vào cùng thời điểm (cửa hàng trưởng, trưởng TTKD, Giám đốc huyện, Phó phòng, Trưởng phòng rồi Phó giám đốc và cũng đã được 2 năm làm Giám đốc kênh). Bài học đầu tiên khi làm kinh doanh tôi được gặp anh Bùi Ngọc Bảo (trước đây là trưởng phòng kinh doanh), chị Trần Thu Thủy (nguyên trưởng phòng CSKH) người đã cho tôi kinh nghiệm xương máu đó là: án tại hồ sơ, user cần giữ chặt, nói phải có giấy và có giấy rồi mới được làm!

Anh Nguyễn Ngọc Linh (Phó TGĐ VTS) đã cho tôi nhiều bài học lớn

15 năm được làm việc với rất nhiều anh trong ban Giám đốc (do QTI được thay đổi nhiều lần), mỗi anh tôi lại học được rất nhiều điều, nhiều kỉ năng không chỉ trong Viettel mà ngoài cuộc sống. Anh Phan Xuân Hồng (nay là GĐCN QBH) cho tôi bài học về tạo và giữ mối quan hệ chính quyền, anh Ngô Thanh Vũ cho tôi bài học “cứng, mềm” đúng thời điểm; anh Trần Văn Thuân (nguyên Giám đốc CN GLI) cho tôi bài học lấy tình người làm trọng tâm, kích thích năng lực tiềm ẩn của nhân viên; anh Hồ Việt Hung cho tôi bài học tỉ mỉ, gọn gàng; anh Bùi Minh Thuận cho tôi bài học về thực hiện mệnh lệnh và quản lý điều hành…

Tôi đã rất xúc động khi chia sẻ cùng mọi người kỷ niệm ngày đầu tôi đến với Viettel!

Anh Tống Xuân Thủy (nguyên PGĐ HUE) bài học tìm cửa hẹp kinh doanh CĐBR ở thôn,bản, anh Lê Thanh Phong (nay là TB chính trị HUE) dạy mưu mẹo của Gia cát về chiến đấu đối thủ môn sim, anh Dương Thanh Bình (QBH) dạy cách đọc, nhớ, vận dụng chính sách trên công văn trong 1 nốt nhạc.

Anh Nguyễn Ngọc Linh (PTGĐ VTS) bài học lớn về quản trị, điều hành, dùng người, nắm bắt tâm lý nhân viên, mong muốn khách hàng, lấy tâm, trí, đức để làm việc, để đào tạo nhân viên và gìn giữ khách hàng.

Cảm ơn Viettel đã cho tôi một hành trình trưởng thành, bản lĩnh, tự tin để có thể tiếp tục đi suốt cùng Viettel!

15 năm làm việc, cống hiến, tích lũy, học tập tôi cảm thấy rất tự hào và sự tự tin vào sự nghiệp phấn đấu, làm việc lâu dài. Xin cảm ơn Viettel, cảm ơn các anh, các đồng nghiệp đã giúp tôi trưởng thành hơn, cứng rắn, bản lĩnh hơn và tự tin hơn để có thể tiếp tục đi cùng Viettel suốt hành trình...

Xin cảm ơn!

Nguyễn Minh Lợi – 033986 – Viettel Quảng Trị