Tôi thật may mắn và tự hào khi được là một trong những thành viên đầu tiên xây dựng Ngôi nhà chung Viettel Gia Lai. Trải qua hơn 20 năm đồng hành và phát triển với bao nhiêu thăng trầm, khó khăn, vất vả, hành trình từ con số 0 đến doanh thu 1 ngàn tỷ. Trong suốt hành trình ấy, mỗi chúng tôi đều đã chứng kiến, tham gia thảo luận, tìm hiểu, học tập về Logo thương hiệu và đặc biệt là 8 giá trị văn hóa cốt lõi của Viettel. Thực ra, trong cuộc đời mỗi con người không thể nào tránh khỏi những sai lầm, vấp ngã và tôi cũng không phải là ngoại lệ, nhưng tôi rất biết ơn vì những sai lầm ấy giúp tôi thấu hiểu vô cùng giá trị của “Thực tiễn là tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý”, “Trưởng thành qua những thách thức và thất bại”, “Truyền thống và cách làm người lính” và “Ngôi nhà chung Viettel” thông qua những phân tích, xem xét, đánh giá và niềm tin mà Tổ chức và các cấp Lãnh đạo đã dành cho tôi. Ở Viettel, tôi may mắn được tạo cơ hội đảm nhận nhiều vị trí khác nhau: kinh doanh, thu cước, kỹ thuật, quản lý…. ở từng vị trí, mỗi tình huống phát sinh, từng giai đoạn phát triển, mỗi sự thay đổi đều là cơ hội quý giá để tôi hiểu và ánh xạ những giá trị cốt lõi ấy vào công việc và cuộc sống. Cũng chính vì vậy mà tôi thường được đồng nghiệp tin tưởng gửi gắm, trao đổi, những băn khoăn khi có những thay đổi trong công việc, trong cuộc sống mà họ gặp phải, mỗi lần như vậy tôi đều lấy trải nghiệm, thấu hiểu của chính tôi để giúp họ có những lựa chọn phù hợp nhất.
8 giá trị văn hóa cốt lõi chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, là bộ gen truyền từ thế hệ đi trước cho thế hệ đến sau, để mỗi người Viettel có chung hệ tư tưởng, nhận thức, hành động. Mỗi người là một viên gạch để xây ngôi nhà Viettel. Vì vậy, mọi suy nghĩ, hành động của mỗi người Viettel đều phải vì sự phát triển của ngôi nhà chung ấy.
Để mỗi người Viettel hiểu đúng để hành động đúng không thể chỉ ngày một, ngày hai mà đó phải là một quá trình trải nghiệm từ thực tế, vì vậy cần phải:
1.Chú trọng đến việc đào tạo cả về lý thuyết và ánh xạ vào trong công việc cũng như cuộc sống nhất là cho lực lượng mới tuyển, tránh tình trạng tuyển vào chỉ giao việc rồi đánh giá. Việc đào tạo, tuyên truyền 8 giá trị văn hóa cốt lõi là nhiệm vụ của mỗi cá nhân, trong đó quan trọng nhất là vai trò của người đứng đầu.
2.Mỗi hoạt động, mỗi sự kiện, mỗi tình huống phát sinh đều cần ánh xạ và giải quyết theo đúng với văn hóa cốt lõi, đó là các bài học giá trị nhất, dễ hiểu nhất để mỗi người Viettel có thể lấy thực tiễn để kiểm nghiệm chân lý.
3.Khích lệ, động viên, khen thưởng kịp thời gương người hiểu và ánh xạ văn hóa vào các hoạt động công việc và cuộc sống của mình bởi thực tiễn là tiêu chuẩn để kiểm nghiệm thực tế, là giáo trình tốt nhất để mỗi người thấu hiểu và trưởng thành hơn.