Tại Viettel, sự sáng tạo là cảm hứng bất tận cho những ý tưởng mới lạ và tư duy đột phá, những giải pháp mới trước những vấn đề cũ, cùng những cách làm, cách nghĩ mới trước thách thức tương lai. Tìm tòi, học hỏi, cải tiến phát minh trở thành bản năng, thúc đẩy Viettel không ngừng đổi mới.