Chuyện về người “giữ lửa” của Chi đoàn cơ sở Viettel Quảng Trị

Được tuyển dụng vào Viettel từ cuối năm 2013, Linh bắt đầu công việc tại Viettel Quảng Trị với chức danh giao dịch viên ở cửa hàng thị trấn Ái Tử, Triệu Phong. 1 năm sau đó, cô được điều lên làm cửa hàng trưởng ở huyện miền núi Đakrông. Tháng 10/2015, phòng KHDN được thành lập, từ một cô cửa hàng trưởng huyện miền núi, Linh được điều về làm nhân viên KHDN, bắt đầu một công việc mới mẻ đầy thử thách. Với tinh thần say mê không ngừng học hỏi, Linh luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, thường xuyên đạt danh hiệu nhân viên bán hàng doanh nghiệp xuất sắc toàn quốc.

Chân dung Hoàng Thị Hoài Linh - Bí thư Chi đoàn cơ sở Viettel Quảng Trị.

Năm 2020. Kênh SME hình thành, Linh chuyển sang công tác tại SME. Gần 3 năm trở lại đây, cô được điều về phòng Kinh doanh giải pháp. Dù công tác ở bộ phận nào Linh vẫn luôn nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Không ngại khó trong tư vấn tiếp xúc khách hàng, cô kiên trì bám nắm, tận dụng các mối quan hệ, khai thác các thông tin về dự án, dịch vụ CNTT trên địa bàn mà các chủ đầu tư đang quan tâm, tìm hiểu kỹ từ lúc dự án hình thành để có thể đi cùng khách hàng từ đầu. Luôn mạnh dạn đương đầu với những khó khăn, vướng ở đâu, tìm cách xử lý đến đấy. Ngay cả việc đến xin gặp những lãnh đạo cao nhất của Tỉnh, Sở ban ngành, Linh cũng không ngại. Bởi mục tiêu cao nhất của Linh là quyết tâm là hoàn thành nhiệm vụ. Và sau mỗi hợp đồng thành công cô vẫn luôn duy trì mối liên hệ để phục vụ cho công việc những lần sau.

Một điều đặc biệt là không chỉ làm chuyên môn, Linh luôn sẵn sàng tư vấn hỗ trợ xử lý cho khách hàng mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ Viettel. “Để mỗi khi cần khách hàng luôn nhớ đến mình, từ đó xây dựng quan hệ lâu dài với khách hàng, thậm chí khi gặp khó khăn trong dự án, các khách hàng công tác ở đơn vị Sở ban ngành cũng sẵn sàng hỗ trợ mình”, Linh chia sẻ.

Điều này góp phần giúp Linh luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đạt thứ hạng cao của kênh, nhiều năm liền đạt danh hiệu lao động tiên tiến.

Với những nỗ lực của mình, Hoài Linh luôn nhận được khen thưởng trong các phong trào thi đua đơn vị.

Bên cạnh đó, trong các phong trào thi đua bán hàng phát triển thuê bao của đơn vị, Linh cũng luôn nhiệt tình tham gia hoạt động bán hàng. Luôn là cá nhân có kết quả thi đua tốt, Linh là gương mặt thường xuyên được nhận khen thưởng trong các phong trào thi đua tháng, quý…

Quý 1/2025, cùng với các đồng nghiệp phòng Kinh doanh giải pháp, Linh đã hoàn thành ký kết hợp đồng kênh truyền với Công ty điện gió Hải Anh, mang lại doanh thu 500 triệu đồng/năm. Để ký được hợp đồng thành công. Linh đã tìm hiểu thông tin, tiếp cận khách hàng ngay từ khi chủ đầu tư đặt vấn đề với tỉnh. Cô tìm hiểu thông tin từ nhiều nguồn, tận dụng các mối quan hệ tiếp cận được chủ đầu tư để tư vấn, thuyết phục. “Hơn 1 năm trời đeo bám khách hàng từ khi nhà máy đang là một bãi đất trống, đến xây dựng nhà điều hành rồi triển khai hệ thống thông kênh theo yêu cầu của Điện lực, một quá trình hoàn toàn không dễ dàng mới ký được dự án thành công”, Linh nói.

Với vai trò là Bí thư đoàn thanh niên, Linh luôn là người đi đầu trong công tác xã hội, tình nguyện, lan toả tinh thần đến các đoàn viên thanh niên trong chi đoàn cơ sở… Nhiều năm liên tục Linh được khen thưởng về công tác Đoàn và phong trào thanh niên.

Hoài Linh luôn tích cực trong các hoạt động tình nguyện.

Bên cạnh đó, trong các hoạt động văn hóa, thể dục thể thao tại đơn vị, Linh tham gia rất sôi nổi nhiệt tình. Với phương châm "Sống phải khỏe, khỏe để làm vịệc tốt hơn" Linh đã chọn môn chạy bộ để rèn luyện sức khỏe. “Chính anh Nguyễn Sỹ Tuấn, Giám đốc chi nhánh là người truyền  cảm hứng bộ môn chạy bộ cho tôi cũng như CBNV trong đơn vị. Chỉ chưa tròn 1 năm làm quen với bộ môn, nhưng chạy bộ đã trở thành một hoạt động hàng ngày của tôi sau mỗi ngày làm việc để nâng cao sức khỏe cũng như tái tạo năng lượng tích cực”, Linh nói.

Linh luôn đi đầu và kêu gọi mọi người xung quanh trong phong trào chạy bộ bằng việc rèn luyện hàng ngày, tham gia CLB Quảng Trị Runners. Linh đã nâng dần các cự ly chạy từ 5km đến 10km. Giải chạy Viettel Marathon Hà Nội 2024, Linh đã chinh phục cự ly 21km và cuối tháng 3 này, trên quê hương Quảng Trị sẽ diễn ra giải Tiền Phong Marathon, mục tiêu của Linh là chinh phục cự ly 42km - full marathon.

Runner Hoàng Thị Hoài Linh trong giải chạy Viettel Marathon Hà Nội 2024

Năng nổ, nhiệt tình, Hoàng Hoài Linh xứng đáng là gương sáng thanh niên tiêu biểu. “Mong muốn của tôi là sớm được đứng vào hàng ngũ của Đảng để được cống hiến nhiều hơn nữa sức trẻ của mình cho Đảng, cho ngôi nhà Viettel Quảng Trị mà tôi dành trọn tình yêu và muốn gắn bó lâu dài” - Linh chia sẻ.