Nhiều nâng cấp mới “siêu xịn” trên phiên bản My Viettel 7.16 - Trải nghiệm ngay!

My Viettel phiên bản 7.16 ra mắt trong tháng 01/2025 có nhiều cải tiến trong giao diện và tối ưu một số tính năng để mang đến trải nghiệm toàn diện cho người dùng. Các nâng cấp nổi bật nhất bao gồm: Tối ưu phương thức thanh toán, liên kết tài khoản dễ dàng; nâng cấp giao diện gói cước; thêm tính năng đặt lịch hẹn ngay trên ứng dụng…

3 nâng cấp nổi bật nhất trên phiên bản My Viettel 7.16

- Nâng cấp tính năng thanh toán

Tính năng thanh toán được tối ưu để khách hàng liên kết tài khoản ngân hàng/ví điện tử/thẻ ngân hàng dễ dàng hơn.

Cụ thể, tại màn hình thanh toán dịch vụ, khách hàng có thể xem tất cả các phương thức thanh toán, và cài đặt phương thức mặc định tại mục “Tùy chỉnh”. Với các khách hàng chưa liên kết bất kỳ phương thức thanh toán nào có thể thêm liên kết với ViettelPay/VNPAY/Tài khoản ngân hàng/Thẻ quốc tế. Khách hàng cũng có thể quản lý tất cả tài Tài khoản ngân hàng/Thẻ quốc tế đã liên kết tại màn hình này.

- Nâng cấp giao diện gói cước

Với mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua gói cước dễ dàng, tiện lợi, giao diện gói cước trên My Viettel 7.16 đã được thay đổi để tập trung vào thông tin chính (ưu đãi/giá cước) của gói cước, cải thiện sự phân cấp nhằm giúp người dùng dễ dàng khám phá và nhanh chóng chọn được gói cước phù hợp với nhu cầu.

Giao diện cũ và giao diện mới của My Viettel

- Bổ sung tính năng lấy số thứ tự online và hẹn xác minh địa chỉ thông báo cước

Nhằm gia tăng trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng, My Viettel 7.16 đã thêm tính năng lấy số thứ tự online để khách hàng có thể chủ động thực hiện lấy số, và ra cửa hàng thực hiện các nghiệp vụ theo nhu cầu.

Chỉ cần truy cập tính năng Lấy số thứ tự online và nhập thông tin theo hướng dẫn trên màn hình, hệ thống sẽ dự báo thời gian thực hiện các nghiệp vụ và thời gian phục vụ dự kiến tại cửa hàng để khách hàng nắm thông tin và thu xếp thời gian phù hợp.

Về tính năng Đặt lịch hẹn xác minh địa chỉ thông báo cước, thuê bao di động và cố định của Viettel có hợp đồng đang trong thời gian xác minh có thể đặt trước lịch hẹn theo ngày/giờ/địa chỉ cụ thể. Đúng thời điểm đã hẹn trước qua ứng dụng, Viettel sẽ cử nhân viên đến xác minh cho khách hàng. 

Một số nâng cấp khác

Ngoài các nâng cấp nổi bật trên, ứng dụng My Viettel phiên bản 7.16 còn có nhiều nâng cấp khác như:

- Nâng cấp tính năng báo lỗi dịch vụ: Nâng cấp giao diện, quy hoạch lại thông tin trên màn hình tính năng, cải thiện về tốc độ phân tích lỗi.

- Tra cứu thông tin hóa đơn bán hàng: Tra cứu các hóa đơn do Tập đoàn Viettel xuất bán, hóa đơn điện tử/hóa đơn bán hàng do chi nhánh Viettel xuất bán, bổ sung hướng dẫn nhập ký hiệu hóa đơn để kiểm tra thông tin.

Với hàng loạt nâng cấp trên, ứng dụng My Viettel 7.16 hứa hẹn sẽ đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tối ưu. Cập nhật ngay tại CH Play hoặc App Store để trải nghiệm ngay phiên bản mới nhất!