Dear Sếp: Những người thầy giúp tôi học hỏi được rất nhiều

Với tôi cũng vậy, chặng đường qua được làm việc với sếp & anh chị đồng nghiệp xung quanh giúp tôi đã học hỏi được rất nhiều không chỉ về cách đối nhân xử thế mà đó còn là cách làm, là sự kính trọng, tôn trọng nể phục trong từng lời nói và hành động.

#dearsep Nguyễn Thu Hằng - TTCDS

Người sếp đầu tiên tôi biết đến khi còn là điện thoại viên-NV CSKH thì chị là người trưởng ca - sếp đầu tiên của tôi người chị mà đến giờ mỗi ngày qua tôi vẫn rất yêu quý, nể phục chị. Không chỉ về cách nói, cách làm việc dứt khoát rõ ràng mà tôi học tập được ở chị. Mà đó còn là người chị tâm lý, lắng nghe & hướng dẫn nghiệp vụ mỗi ngày cho tôi. Còn nhớ khi 1 lần trực ca đêm vì ốm tôi không đi làm được. Tôi đã rất run khi xin phép chị nghỉ vì sợ bị từ chối nhưng trái ngược với suy nghĩ đó, chị đã nhẹ nhàng bảo tôi nghỉ ngơi giữ sức khoẻ để tiếp tục công việc ngày mai. Đến giờ mỗi ngày tôi vẫn được ở bên chị, vẫn được chị chỉ bảo chia sẻ và luôn hướng dẫn tôi cách làm đó là hạnh phúc.

#dearsep Nguyễn Hoàng Anh - TTCDS

Người sếp tiếp theo khi bước chân vào phòng xử lý báo hỏng thì chị là trưởng phòng. Một con bé chân ướt chân ráo ngỡ ngàng chưa biết gì về thiết bị điện thoại, về kinh nghiệm xử lý lỗi hay chính sách nghiệp vụ Viettel thì chị đã luôn hướng dẫn và chỉ bảo cho tôi đến bây giờ. Thời điểm đó tôi đã nhận liên tiếp ki D chỉ vì không làm đúng báo cáo công việc sau mỗi ngày hay chỉ vì cách xử lý công việc chưa hiệu quả thì sự căng thẳng và chán chường đến mức tôi muốn dừng lại và xin nghỉ việc. Thì chị đã luôn động viên khích lệ để tôi gắn bó với hơn công việc mà tôi đã đang làm. Có lẽ nhờ đó đến giờ tôi gắn bó với Viettel và vẫn làm việc cùng chị - người chị đáng kính luôn lắng nghe tôn trọng và định hướng cho nhân viên và giữ chân nhân viên và tạo động lực cho nhân viên mỗi ngày.

#dearsep Nguyễn Thị Nhàn - TTCNTT

Bước chân sang Phòng quy trình VTT, tôi biết đến chị là 1 người rất giỏi nắm chắc về hệ thống CNTT. Nên 1 tấm chiếu mới, 1 trang giấy trắng không biết tý ti gì về hệ thống như tôi thì chị đã luôn chỉ bảo hướng dẫn từ lúc làm các phiếu yêu cầu cho đến hoàn thành mỗi công việc được giao. Tôi nhớ mãi mỗi lần chị gọi hỏi về các yêu cầu nghiệp vụ thì “tim tôi đập thình thịch, tay run vì sẽ không biết chị sẽ hỏi những gì về pyc mà tôi đang làm”. Nhưng nhờ sự hướng dẫn chỉ bảo của chị, tôi đã tích luỹ được 1 cơ số kiến thức về hệ thống của CNTT để đáp ứng cho công việc hiện nay. Vì chị - Người luôn truyền lửa nhiệt huyết cho tôi để tôi luôn tìm tòi học hỏi, những cách làm hay, làm mới từ chị.

#dearsep Trịnh Ngọc Sơn - TTCDS

Người sếp đã đang cho tôi những cảm xúc cho công việc hiện tại gắn bó với công việc đang làm. Đôi lúc quan điểm làm việc có thể trái chiều và chưa hiểu hết ý nhưng những lúc đó tôi vẫn tránh luận để hiểu hơn những việc, những yêu cầu tôi phải làm. Tôi cũng nhớ mãi sếp đã nói với tôi rằng “một người làm sản phẩm phải luôn khắt khe khó tính cho mỗi yêu cầu, chứ không phải dễ dãi theo cảm tính thì sản phẩm đó sẽ không tốt và không hoàn hảo”. Vậy nên mỗi ngày đến cơ quan tôi vẫn không ngừng cố gắng học hỏi về sản phẩm đối thủ và tư duy trải nghiệm từ khách hàng để khắt khe hơn với chính công việc mình làm. Việc học hỏi không ngừng từ sếp và chính đồng nghiệp bên cạnh sẽ giúp tôi trưởng thành qua từng ngày.

Cảm ơn các sếp rất nhiều!