Viettel Kon Tum được Tổng công ty VTT khen thưởng hoàn thành tốt công tác chuyển dịch 2G lên 4G trong quý 3.2024

Kể từ khi bắt đầu cho chiến dịch chuyển đổi thuê bao 2G lên 4G. Cấp uỷ, BGĐ Viettel Kon Tum đã xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, Tập đoàn và TCT VTT luôn quan tâm. Cấp uỷ và BGĐ đơn vị đã đưa vào nghị quyết về nội dung trọng tâm này để điều hành hàng tháng. Cao điểm là phong trào phát động thi đua quý 03.2024 chào mừng 20 năm ngày cung cấp dịch vụ di động (15/10/2004-15/10/2024), đơn vị đã tổ chức phát động thi đua rộng rãi đến từng CBNV trong đơn vị, mỗi phòng ban và CBNV đơn vị lựa chọn một mục tiêu trọng tâm để thi đua, trong đó công tác chuyển dịch 2G lên 4G là một trong những mục tiêu quan trọng đã được đơn vị đề cao để phát động.

Những hình ảnh ra quân chuyển dịch 2G của CBNV đơn vị kể cả những ngày nghỉ cuối tuần.

Hoạt động chính của công tác chuyển dịch 2G lên 4G là hỗ trợ tặng điện thoại 4G cho khách hàng. Đơn vị cũng gặp phải những khó khăn như: Công tác tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để hỗ trợ đổi sim, tặng máy rất khó khăn do địa bàn Kon Tum là tỉnh miền núi, cư dân sống thưa thớt, không tập trung nên việc tìm kiếm khách hàng gặp rất nhiều trở ngại, cá nhân kinh doanh phải happycall tìm địa chỉ và di chuyển rất xa để có thể gặp được khách hàng; Đối với khách hàng ở địa bàn xa có trường hợp đã hẹn gặp nhưng gặp phải thuê bao không chính chủ. 

Những hình ảnh cán bộ nhân viên Viettel gặp tiếp xúc khách hàng trong chuyến dịch chuyển đổi 2G lên 4G trên địa bàn toàn tỉnh.

Tổng kết phong chào thi đua: Đơn vị đã tặng được 3.000/3.900 máy 4G. Thuê bao có thiết bị 2G giảm: 20.278 thuê bao, hoàn thành 183% kế hoạch, xếp vị thứ 3/5 toàn vùng, xếp hạng 23/63 toàn quốc. Đưa tỷ lệ thuê bao có thiết bị 2G còn 1%, là một trong những tỉnh tỷ lệ máy 2G còn thấp nhất toàn quốc. 10/10  Viettel huyện hoàn thành kế hoạch chuyển dịch 2G.