Viettel TP.HCM đào tạo nghiệp vụ & kỹ năng bán hàng cho lực lượng kỹ thuật dây máy

Nguyễn Thu Phương đã đăng lúc 10:13 - 29.03.2026

Viettel TP.HCM đào tạo nghiệp vụ & kỹ năng bán hàng cho ACT

Nhằm tận dụng tối đa nguồn lực và gia tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, Viettel TP.HCM đã tổ chức chương trình đào tạo nghiệp vụ kết hợp phổ biến chính sách bán hàng dành cho lực lượng kỹ thuật dây máy trên toàn địa bàn.

Điểm nổi bật của chương trình là sự tham gia trực tiếp của đội ngũ giảng dạy giàu kinh nghiệm, bao gồm Ban Giám đốc, nhân sự Phòng Kinh doanh, Giám đốc các cụm và các nhân viên bán hàng xuất sắc. Với sự kết hợp giữa góc nhìn quản lý, kinh nghiệm thực tiễn và kỹ năng bán hàng trực tiếp, chương trình đã mang đến những nội dung thiết thực, sát với thực tế triển khai tại địa bàn.

Nội dung đào tạo tập trung vào:

Kiến thức sản phẩm dịch vụ cố định: FTTH, truyền hình
Chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi hiện hành
Kỹ năng tư vấn, phát hiện nhu cầu và chốt bán tại điểm tiếp xúc khách hàng
Phối hợp hiệu quả giữa lực lượng kỹ thuật và kinh doanh trong phát triển thuê bao

Thông qua chương trình, lực lượng kỹ thuật dây máy từng bước được trang bị thêm tư duy kinh doanh, chủ động tham gia tư vấn, giới thiệu dịch vụ đến khách hàng ngay trong quá trình lắp đặt, sửa chữa và chăm sóc. Đây là bước chuyển quan trọng từ “làm kỹ thuật” sang “kỹ thuật gắn với kinh doanh”, giúp mở rộng điểm chạm khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.

Hoạt động đào tạo không chỉ góp phần nâng cao năng lực đội ngũ mà còn là giải pháp thiết thực nhằm thúc đẩy tăng trưởng thuê bao dịch vụ cố định FTTH và truyền hình trên địa bàn TP.HCM, hướng tới mục tiêu hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh năm.