TCT nghiêm cấm upload/đăng tải, copy và paste bất cứ tài liệu nội bộ nào của Tập đoàn và TCT lên các hệ thống AI công cộng

Cụ thể gồm 03 yêu cầu sau:

Thứ nhất, về việc trao đổi công việc nội bộ, giữa các đơn vị trong Tập đoàn và TCT

Chỉ sử dụng giải pháp OTT nội bộ để trao đổi công việc. Cụ thể, sử dụng giải pháp VOps do Tập đoàn xây dựng và cung cấp hoặc giải pháp NetChat do Tổng Công ty Mạng lưới cung cấp.

Chi tiết về việc sử dụng giải pháp VOps và giải pháp NetChat trong các văn bản đính kèm (văn bản số 12467/CT-CNVTQĐ ban hành ngày 11/10/2025 và văn bản 87/CV-CNTT ban hành ngày 09/02/2023).

Thứ hai, về việc sử dụng các giải pháp OTT công cộng trong trao đổi công việc với các đối tác, cá nhân bên ngoài TCT

Các nội dung công việc cần trao đổi khuyến nghị trao đổi qua hệ thống Email của Tập đoàn. Đối với các trao đổi nhanh, ngắn để thuận tiện CBNV có thể sử dụng các OTT công cộng (là các hệ thống OTT không phải Vops và NetChat) để trao đổi. Tuy nhiên, cần đảm bảo các yêu cầu sau:

• Nghiêm cấm trao đổi, truyền tải: dữ liệu khách hàng, thông tin/tài liệu nội bộ của TCT/Tập đoàn trên các hệ thống OTT công cộng.
• Tuyệt đối không trao đổi, chia sẻ các thông tin về Tập đoàn, các đơn vị trực thuộc Tập đoàn trong các nhóm dự án hợp tác với đối tác bên ngoài.
• Tuyệt đối không trao đổi, truyền tải các nội dung vi phạm pháp luật của Đảng, Nhà nước trên các hệ thống OTT. Tuân thủ các quy tắc trong bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội do Bộ thông tin truyền thông ban hành ngày 17/06/2021.
• Sử dụng các biện pháp tăng cường bảo mật mà nền tảng OTT cung cấp như xác thực 2 bước, thông báo/cảnh báo đăng nhập bất thường (chi tiết hướng dẫn bảo mật OTT đã được truyền thông tại địa chỉ: https://v3-nhipsong.vietteltelecom.vn/news/tieu-diem/cac-nguyen-tac-dam-bao-an-toan-thong-tin-khi-su-dung-ung-dung-ott).

Thứ ba, về việc sử dụng các giải pháp/công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc

Tổng Công ty khuyến khích CBNV trong TCT sử dụng các nền tảng trí tuệ nhân tạo công cộng (AI) để nâng cao kiến thức và bổ trợ cho công việc. Tuy nhiên, việc sử dụng AI cần phải tuân thủ các yêu cầu sau:

• Nghiêm cấm upload/đăng tải, copy và paste bất cứ tài liệu nội bộ, thông tin nội bộ nào của Tập đoàn và TCT lên các hệ thống AI công cộng để hỗ trợ phân tích/tóm tắt/đề xuất các văn bản/thông tin nội bộ này.
• Nghiêm cấp upload/đăng tải copy và paste mã nguồn dự án (source code) các dự án của Tập đoàn/TCT lên các hệ thống AI công cộng .
• Chỉ sử dụng AI để tìm kiếm, tra cứu, đề xuất các thông tin chung như (ý tưởng, tìm hiểu so sánh các thông tin giải pháp, sản phẩm đang được cung cấp bên ngoài..).
• Nếu sử dụng các thông tin về Viettel với AI, chỉ được phép cung cấp/sử dụng các thông tin đã được Tập đoàn/TCT công bố rộng rãi, chính thống trên internet.