Viettel hỗ trợ khách hàng chuyển đổi máy 4G/5G VoLTE

Bùi Thị Khánh Huyền đã đăng lúc 09:04 - 18.04.2025

Nắm bắt thực tế còn nhiều thuê bao đang sử dụng máy không hỗ trợ VoLTE sẽ không thể vừa gọi điện thoại vừa truy cập data 4G/5G. Theo đó, Viettel triển khai chương trình hỗ trợ trải nghiệm miễn phí cuộc gọi VoLTE, đồng thời giảm 500.000 đồng khi mua máy VoLTE kèm gói cước.

Cụ thể, từ ngày 01/04/2025 đến ngày 31/12/2025 Viettel tặng 7 ngày miễn phí trải nghiệm cuộc gọi VoLTE khi đổi lên máy có tính năng thoại VoLTE (5 phút thoại nội mạng/ngày).

Từ ngày 01/04/2025 đến ngày 30/07/2025, khi mua máy Samsung A05, A06 và M15, các thuê bao sẽ được giảm 500.000 đồng khi mua thiết bị di động kèm gói 6V120B tại Viettel Telecom. Lưu ý, các ưu đãi trên áp dụng cho thuê bao đang sử dụng điện thoại không hỗ trợ VoLTE theo danh sách. Khách hàng vui lòng kiểm tra tin nhắn từ Viettel hoặc liên hệ qua các Cửa hàng Viettel trên toàn quốc để xem thông tin ưu đãi.

VoLTE (Voice over Long-Term Evolution) là dịch vụ thoại chất lượng cao trên hạ tầng mạng 4G/5G cho phép thuê bao thực hiện cuộc gọi thoại với thời gian kết nối cuộc gọi nhanh hơn, âm thanh chất lượng tốt hơn so với cuộc gọi thông thường trên hạ tầng mạng 2G/3G; giúp có thể vừa thực hiện cuộc gọi thoại, vừa truy cập data 4G/5G mà không bị gián đoạn.

Các dòng điện thoại 4G/5G được nhà sản xuất bổ sung tính năng hỗ trợ VoLTE/ Cuộc gọi VoLTE trên máy sẽ sử dụng được dịch vụ thoại VoLTE (Với điện thoại iPhone từ dòng iPhone 6 trở đi, với các điện thoại khác sản xuất gần đây căn cứ theo công bố của hãng). Đặc biệt, một số dòng máy có thể hỗ trợ VoLTE tại thị trường nước ngoài mà không hỗ trợ VoLTE tại Việt Nam. Các thuê bao cần kiểm tra kỹ thông tin thiết bị trước khi mua hàng tránh mua phải máy không hỗ trợ VoLTE.

Mọi thông tin chi tiết về dịch vụ thoại VoLTE và các chương trình ưu đãi của Viettel, CBNV xin vui lòng liên hệ tổng đài miễn phí 18008098 của để được hỗ trợ.