Viettel Khánh Hòa: Vừa nỗ lực cứu sóng, cứu trạm vừa hết mình hỗ trợ người dân

Từ ngày 15 đến 20/11/2025, mưa lớn kéo dài đã gây ngập lụt và chia cắt nghiêm trọng nhiều khu vực tại Khánh Hòa, làm ảnh hưởng nặng nề đến hạ tầng thông tin. Ngay lập tức, Viettel Khánh Hòa đã kích hoạt quy trình ứng cứu 24/7. Lực lượng kỹ thuật được huy động tối đa, bất chấp đường sá bị chia cắt và dòng nước xiết, để tiếp cận các điểm sự cố, xử lý khôi phục kết nối, giữ vững dòng chảy thông tin – mạch kết nối quan trọng giữa chính quyền và người dân trong thiên tai.

Đến sáng ngày 21/11/2025, ngay khi mực nước tại một số điểm bắt đầu rút dần và các tuyến đường tạm thời được mở lối, lực lượng ứng cứu Viettel đã lập tức tăng cường tiếp cận các khu vực còn cô lập. Họ nhanh chóng triển khai đo kiểm, xử lý sự cố và khôi phục kết nối tại những trạm bị ảnh hưởng. Nhờ nỗ lực liên tục xuyên đêm, nhiều khu vực đã sớm được khôi phục dịch vụ, đảm bảo liên lạc ổn định trở lại cho người dân.

Viettel Khánh Hòa đã kích hoạt ứng cứu 24/7, huy động tối đa lực lượng tiếp cận các điểm bị chia cắt, xử lý sự cố và khôi phục kết nối.

Song song với nhiệm vụ kỹ thuật, các cửa hàng Viettel cũng chủ động mở cửa hỗ trợ điểm sạc thiết bị miễn phí cho bà con bị mất điện, giúp người dân duy trì liên lạc an toàn trong thời điểm khó khăn.

Cửa hàng Viettel tại Khánh Hoà cũng chủ động mở cửa hỗ trợ điểm sạc thiết bị miễn phí cho bà con bị mất điện, giúp người dân duy trì liên lạc an toàn trong thời điểm khó khăn.

Không chỉ đảm bảo thông tin thông suốt, Viettel Khánh Hòa đã triển khai các giải pháp công nghệ như Drone để vận chuyển hàng hóa thiết yếu, lương thực và vật dụng cấp bách – giải pháp tối ưu trong điều kiện phương tiện thông thường không thể tiếp cận.

Đến sáng ngày 22/11/2025, tại các Phường Bắc Nha Trang, Phường Tây Nha Trang, xã Diên Điền và xã Bác Ái Tây, lực lượng ứng cứu đã triển khai hiệu quả:

• 05 Drone thực hiện gần 300 chuyến bay, vận chuyển tổng cộng 2,7 tấn lương thực và hàng thiết yếu đến các khu vực bị chia cắt.

• 01 Flycam được sử dụng để hỗ trợ lực lượng chức năng trong công tác tìm kiếm, cứu hộ.

• 08 điện thoại vệ tinh được kích hoạt giúp khôi phục liên lạc khẩn cấp tại các điểm mất kết nối, giữ vững mạch thông tin giữa chính quyền và người dân.

Viettel Khánh Hoà còn triển khai nhiều giải pháp công nghệ hiện đại để hỗ trợ công tác cứu hộ và tiếp tế.

Song song với nhiệm vụ kỹ thuật, sáng ngày 24/11/2025, các tổ chức quần chúng của Viettel Khánh Hòa đã huy động hội viên tích cực quyên góp những vật dụng thiết yếu hỗ trợ bà con vùng lũ, thể hiện tinh thần "lá lành đùm lá rách" cao đẹp.

Các vật dụng đã và đang được tiếp nhận gồm: Bếp ga mini, Quần áo học sinh, Sách vở, bút viết, Chăn mềm và nhiều nhu yếu phẩm khác. Hiện vẫn còn rất nhiều hộ dân thiếu thốn, đặc biệt là đồ dùng học sinh, Viettel Khánh Hòa kêu gọi sự chung tay tiếp sức của các đồng nghiệp trên cả nước để san sẻ khó khăn.

Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy một lần nữa khẳng định vai trò của "người lính thông tin" Viettel – luôn có mặt ở nơi khó khăn nhất, tiên phong ứng dụng công nghệ để bảo đảm an toàn thông tin và hỗ trợ người dân vượt qua thiên tai.

Sáng 24/11/2025, các tổ chức quần chúng của các đơn vị Viettel Khánh Hòa đã huy động hội viên quyên góp những vật dụng thiết yếu hỗ trợ bà con vùng lũ – thể hiện tinh thần “lá lành đùm lá rách.