Viettel – nơi khát vọng không bao giờ dừng lại
Nguyễn Thị Thùy Trang đã đăng lúc 10:19 - 15.10.2024
Bài thi viết của đồng chí Huỳnh Thị Mộng Tuyền - CTV Telesale của Viettel Kiên Giang, công việc hiện tại là happy call tới khách hàng để tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ của Viettel
Tôi là người khiếm khuyết và chưa bao giờ tôi muốn chối bỏ điều đó. Bởi được sinh ra và sống trên đời đã là một hạnh phúc. Có thể tôi kém may mắn hơn người khác nhưng chưa bao giờ tôi lấy đó làm cái cớ để cho phép mình yếu đuối. Mẹ vẫn thường dạy tôi sống ở trên đời để làm vừa lòng người khác là một điều rất khó nhưng sống như thế nào để người khác tôn trọng là điều mẹ mong muốn tôi làm bằng được.
Tôi nhớ những ngày ra trường cầm hồ sơ khắp nơi tìm việc, chỗ thì cần ngoại hình (điều mà tôi chẳng thể có), chỗ dù thương đến quặn lòng cũng đành nói lời từ chối. Có lúc tôi cũng nghĩ đến việc từ bỏ, quanh quẩn dưới góc bếp nhà mẹ, nhưng nghĩ đến thời gian mài đũng quần trên giảng đường Cao đẳng, tôi lại thấy xót xa với những chiều mẹ chở tôi ra bến xe, những ngày mẹ đội nắng ra đồng, những ngày mưa dáng cha co ro trong giá lạnh.
Rồi một ngày tháng 9 năm 2014, tôi nhận được điện thoại của một người thầy trong Trường Cao đẳng Sư phạm Kiên Giang. Người thầy dẫu chưa từng dạy tôi tiết nào vẫn đau đáu “có việc làm chưa em?”. Thầy bảo Viettel đang tuyển dụng một vị trí dành cho những người kém may mắn trong cuộc sống. Tôi nhớ thời điểm ấy cũng có nhiều bạn khiếm khuyết đến dự tuyển, mỗi bạn một hoàn cảnh khác nhau nhưng đều có chung một cố gắng vượt lên số phận, nhưng vị trí tuyển dụng thì chỉ có một, và tôi may mắn được chọn, lúc đó như vỡ oà trong niềm hạnh phúc khi được trúng tuyển vào một vị trí chính thức của Viettel. Vậy là sau bao khó khăn, tôi cũng đã vượt qua và chứng minh cho mọi người thấy “tàn mà không phế”. Tôi vẫn còn nhớ cái cảm giác ngày nhận được tháng lương đầu tiên, nước mắt đã rơi trên suốt dọc đường về. Mua vài món quà nhỏ về nhà, nhìn nụ cười rạng rỡ của cha mẹ mà tôi không cầm được nước mắt. Câu nói “Con lo được cho bản thân nhà rất yên lòng”, cứ ám ảnh trong tôi những ngày xa quê.
Một đứa chân ướt chân ráo lần đầu làm việc trong môi trường hiện đại, đầy đủ tiện nghi, tôi không thể nào diễn tả được nỗi choáng ngợp, bỡ ngỡ. Tôi bắt đầu tập tành chạy xe gắn máy, tự nấu ăn, tự lo toan mọi thứ... Và nghĩ đến một môi trường làm việc tốt đẹp, nguồn thu nhập lý tưởng như Viettel, tôi có động lực và cố gắng nhiều hơn.
Một năm đầu bắt tay vào công việc không dễ dàng như tôi nghĩ, từ công tác, quản lý, báo cáo … rất nhiều việc đòi hỏi sự nhạy bén, linh hoạt. Nhưng tôi vốn dĩ là đứa nhút nhát, tiếp thu chậm không thể nào đảm nhiệm hết yêu cầu cấp trên đưa xuống… Dẫn đến hiệu quả công việc không như mong đợi. Sang năm thứ 2 tôi bắt đầu có ý định thôi việc. Dù đồng nghiệp trong cơ quan vẫn ân cần thăm hỏi động viên.
Và rồi sau bao lần đắn đo, tôi đã quyết định làm đơn thôi việc. Tôi đã hình dung được cảnh về nhà với bao lời đàm tiếu. Nhưng khi về nhà, tôi lại thấy nhớ công việc ở Viettel da diết. Tôi muốn trở lại Viettel nhưng e ngại vì tôi tự rời bỏ nơi đặc biệt ấy. Và khả năng được nhận vào gần như là con số không. Tôi lại tiếp tục đi tìm công việc mới. Loay hoay với mọi thứ, tôi mới chợt nhận ra bất kỳ môi trường làm việc nào cũng có những áp lực những khó khăn riêng, chỉ cần kiên trì là có thể vượt qua hết. Nhưng hiểu được thì đã quá muộn...
Năm thứ 2 sau đó tôi bắt đầu suy nghĩ tích cực hơn và tôi quyết định xin vào làm lại ở Viettel. Thật không thể ngờ Viettel chẳng những không từ chối mà cho tôi thêm cơ hội để được trở về ngôi nhà Viettel thân yêu. Qua bao nhiêu thời gian tôi thấy mình trưởng thành hơn rất nhiều, không còn bỡ ngỡ như lần đầu. Vị trí cho lần thứ 2 trở lại cũng bớt đi áp lực rất nhiều, công việc phù hợp và tâm lý sẵn sàng đương đầu với thách thức cũng giúp tôi vượt qua khó khăn…
Khi đảm nhận vị trí mới, 6 tháng đầu khi trở lại tôi được khen thưởng nhân viên xuất sắc, vượt chỉ tiêu 5 tháng liên tục. Tôi thấy bản thân đã nắm bắt kịp với mọi thứ và không còn ngại giao tiếp như trước. Những điều không hiểu, không rõ, tôi mạnh dạn trao đổi trực tiếp với đồng nghiệp, tìm hiểu thêm với những người xung quanh
Đến hiện tại, tôi đã đồng hành cùng Viettel gần 10 năm. Mười năm với biết bao kỷ niệm, tôi học được rất nhiều điều, và chợt nhận ra rằng, chỉ cần làm việc hết mình, đam mê, khó khăn nào cũng có cách giải quyết, vì ở Viettel, khát vọng sẽ không bao giờ dừng lại. Cảm ơn Viettel đã luôn bao dung với người như mình. Tin chắc rằng, những người đang nhận được cơ hội, sự giúp đỡ và đồng hành từ Viettel cũng sẽ có cảm xúc như tôi.
Nhân dịp kỷ niệm 20 năm Viettel Kinh doanh dịch vụ di động, Chúc Viettel sẽ luôn phát triển mạnh mẽ, bền vững và sẽ là người bạn thân thiết của mọi nhà.
Huỳnh Thị Mộng Tuyền - CTV Viettel Kiên Giang
#20namKDdidong
-
Đăng ký ngay gói cước “thương hiệu TRẺ” GIC70 và GIC70T để nhận siêu ưu đãi...
39 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Công ty Natcom tuyển dụng vị trí Trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp với mức...
97 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
Giới trẻ Hà Nội và các tỉnh lân cận đồng loạt khoe vé Fanzone Y-Fest 2024
338 | 0 Bình luận | 3 Thích
-
Công ty Dịch vụ Khách hàng Viettel ra mắt Ban lãnh đạo
1964 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
Ban Đầu tư tài chính Tập đoàn có Phó Ban mới
1597 | 1 Bình luận | 12 Thích
-
Viettel giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số đột phá tại...
749 | 0 Bình luận | 2 Thích
-
TV360 tặng gói trải nghiệm VIP cho CBNV xem miễn phí 3 tháng
384 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
Giới trẻ Hà Nội và các tỉnh lân cận đồng loạt khoe vé Fanzone...
338 | 0 Bình luận | 3 Thích