Cập nhật đầu số hỗ trợ khách hàng dịch vụ truyền hình 18008119
Trung tâm Dịch vụ Truyền hình đã đăng lúc 08:27 - 10.12.2024
Từ tháng 12/2024, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2.
Từ tháng 12/2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2 cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên tất cả các nền tảng.
Trước tháng 12/2024, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên các nền tảng đang được hỗ trợ qua các tổng đài đặc biệt gồm:
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên Box360 và SmartTV: Tổng đài hỗ trợ là 18008119.
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên App Mobile hoặc Web: Tổng đài hỗ trợ là 18008098 hoặc 198.
Tuy nhiên, để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhanh chóng và đồng bộ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên tất cả các nền tảng App Mobile/Web/SmartTV/Box, từ tháng 12/2024, TV360 đồng bộ đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số chung 18008119 - nhánh 2. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn về dịch vụ, Quý khách liên hệ tổng đài sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn khi sử dụng.
-
Viettel dẫn đầu về tốc độ mạng di động tháng 4/2025
205 | 0 Bình luận | 0 Thích -
Ngày 12/5, TCT tổ chức chuyên đề "Thanh lọc thân tâm trí" nâng cao sức khỏe...
713 | 0 Bình luận | 4 Thích -
AllBlocking - "Lá chắn số" trước vấn nạn cuộc gọi rác và lừa đảo viễn thông
301 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Viettel Quảng Trị: Video Giải chạy Mừng kỷ niệm 50 năm ngày...
3300 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Viettel Ninh Bình tổ chức hội nghị bàn giao chức danh Giám đốc
1732 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
Thanh niên Viettel Telecom tiên phong hiện thực hóa Nghị quyết...
844 | 1 Bình luận | 3 Thích
-
Nữ tướng Viettel miền sơn cước
756 | 5 Bình luận | 19 Thích
-
Ngày 12/5, TCT tổ chức chuyên đề "Thanh lọc thân tâm trí" nâng...
713 | 0 Bình luận | 4 Thích
