Gửi ý
kiến BQT
Gửi tin
Nhịp sống

Cập nhật đầu số hỗ trợ khách hàng dịch vụ truyền hình 18008119

Trung tâm Dịch vụ Truyền hình đã đăng lúc 08:27 - 10.12.2024

Từ tháng 12/2024, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2.

Từ tháng 12/2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2 cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên tất cả các nền tảng.

Trước tháng 12/2024, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên các nền tảng đang được hỗ trợ qua các tổng đài đặc biệt gồm:

  • Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên Box360 và SmartTV: Tổng đài hỗ trợ là 18008119.
  • Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên App Mobile hoặc Web: Tổng đài hỗ trợ là 18008098 hoặc 198.

Tuy nhiên, để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhanh chóng và đồng bộ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên tất cả các nền tảng App Mobile/Web/SmartTV/Box, từ tháng 12/2024, TV360 đồng bộ đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số chung 18008119 - nhánh 2. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn về dịch vụ, Quý khách liên hệ tổng đài sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn khi sử dụng.

 

2288 | 0 Bình luận | 0 Thích
Tin tức
Xem nhiều nhất
Đọc thêm
Viettel triển khai 5G SA sớm nhất, sẵn...
“Cơn bão” Viettel Y-Fest chính thức “đổ...
Thực hư Viettel mở bán trà sữa?
Viettel Telecom tiên phong giải pháp...
Gian hàng Viettel thu hút hàng nghìn...
Viettel Telecom gây ấn tượng mạnh với...
Viettel Telecom và bước tiến tối ưu hóa...
GIC Viettel kết hợp TikTok Uni Tour thu...
TV360 biến 'Der klassiker' thành lễ hội...
Viettel Y-Fest Cần Thơ tạo sân chơi mới...
Phòng Pháp chế & Chính sách VTT: Đào...
BTGĐ VTT tặng hoa chúc mừng các nữ thủ...
Viettel Telecom đón nhận Huân chương...
Phòng Kỹ thuật đào tạo giá trị cốt lõi...
Đoàn viên TTCN Nhiệm kỳ 2025-2030: Bung...
Bài viết bạn có thể quan tâm
HỘI THẢO GIẢI PHÁP PHÒNG CHỐNG CHÁY RỪNG
VIETTEL CAO BẰNG GIAO LƯU THỂ THAO KHỐI...
Viettel triển khai 5G SA sớm nhất, sẵn...
“Cơn bão” Viettel Y-Fest chính thức “đổ...
Viettel Thanh Hóa phối hợp triển khai...
Kỷ niệm 25 năm Viettel Telecom: Từ ngôi...
100% CBNV phải thấm nhuần, ánh xạ các...
Một ngày đi học “Kỹ năng bán hàng và...
GenZ với Viettel Telecom: Là thử thách,...
Những ngày đầu kinh doanh dịch vụ 178:...
Viettel TP.HCM lan tỏa không khí thể...
Thực hư Viettel mở bán trà sữa?
Viettel Telecom tiên phong giải pháp...
VIETTEL TP.HCM TRIỂN KHAI SỰ KIỆN BÊN...
Gian hàng Viettel thu hút hàng nghìn...