Cập nhật đầu số hỗ trợ khách hàng dịch vụ truyền hình 18008119
Trung tâm Dịch vụ Truyền hình đã đăng lúc 08:27 - 10.12.2024
Từ tháng 12/2024, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2.
Từ tháng 12/2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2 cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên tất cả các nền tảng.
Trước tháng 12/2024, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên các nền tảng đang được hỗ trợ qua các tổng đài đặc biệt gồm:
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên Box360 và SmartTV: Tổng đài hỗ trợ là 18008119.
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên App Mobile hoặc Web: Tổng đài hỗ trợ là 18008098 hoặc 198.
Tuy nhiên, để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhanh chóng và đồng bộ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên tất cả các nền tảng App Mobile/Web/SmartTV/Box, từ tháng 12/2024, TV360 đồng bộ đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số chung 18008119 - nhánh 2. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn về dịch vụ, Quý khách liên hệ tổng đài sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn khi sử dụng.
-
Việt Nam tiến tới chỉ còn mạng 4G và 5G
32 | 0 Bình luận | 0 Thích -
“Sống ảo Xinh – Nhận hình Xịn” cùng Đoàn Thanh niên và VietPlant
11 | 0 Bình luận | 0 Thích -
Dịp 30/4 và 1/5: CBNV Viettel có 5 ngày nghỉ liên tiếp
100 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
TCT khen thưởng 23 Viettel tỉnh/TP có thành tích xuất sắc trong...
2315 | 0 Bình luận | 12 Thích
-
Vinh danh 26 cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trao thi...
1318 | 1 Bình luận | 8 Thích
-
Viettel Lai Châu bứt phá dịch vụ CĐBR nhờ tư duy chủ động, tổ...
823 | 10 Bình luận | 33 Thích
-
Dấu ấn một chặng đường_Đại hội Chi bộ Viettel Quảng Ninh nhiệm...
782 | 4 Bình luận | 24 Thích
-
Đại hội Chi bộ Viettel Hà Nam nhiệm kỳ (2025 - 2030)
549 | 8 Bình luận | 16 Thích
