Cập nhật đầu số hỗ trợ khách hàng dịch vụ truyền hình 18008119
Trung tâm Dịch vụ Truyền hình đã đăng lúc 08:27 - 10.12.2024
Từ tháng 12/2024, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2.
Từ tháng 12/2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2 cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên tất cả các nền tảng.
Trước tháng 12/2024, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên các nền tảng đang được hỗ trợ qua các tổng đài đặc biệt gồm:
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên Box360 và SmartTV: Tổng đài hỗ trợ là 18008119.
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên App Mobile hoặc Web: Tổng đài hỗ trợ là 18008098 hoặc 198.
Tuy nhiên, để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhanh chóng và đồng bộ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên tất cả các nền tảng App Mobile/Web/SmartTV/Box, từ tháng 12/2024, TV360 đồng bộ đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số chung 18008119 - nhánh 2. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn về dịch vụ, Quý khách liên hệ tổng đài sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn khi sử dụng.
-
Viettel và Thành phố Hồ Chí Minh hợp tác chiến lược toàn diện: Viettel sẽ tiếp...
142 | 0 Bình luận | 0 Thích -
Không thể bỏ lỡ cuối tháng 3 trên TV360: Golf đỉnh cao gặp đường đua rực lửa
40 | 0 Bình luận | 0 Thích -
Quyền lợi dành riêng cho khách hàng Viettel: Săn code mua vé Kiwoom DRX...
58 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
Viettel Bắc Ninh tổ chức Lễ bàn giao chức danh Phó Giám đốc...
1089 | 0 Bình luận | 2 Thích
-
SÔI NỔI CÁC HOẠT ĐỘNG KỶ NIỆM 116 NĂM NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3...
777 | 2 Bình luận | 5 Thích
-
Chi đoàn Thanh niên Cơ sở Viettel Bắc Ninh tham gia cùng Ban...
737 | 0 Bình luận | 6 Thích
-
Sôi nổi hoạt động Thể thao Gắn kết các đơn vị Viettel Bắc Ninh...
723 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
Happy time ngày 19/03/2026 - Viettel Bắc Ninh đồng hành cùng Lễ...
649 | 0 Bình luận | 0 Thích
