VTT thiết lập 500 điểm hỗ trợ thông tin liên lạc miễn phí cho khách hàng tại những vùng bị ảnh hưởng bởi bão lũ

Cùng với nỗ lực khôi phục mạng lưới bị ảnh hưởng sau bão lũ của toàn Tập đoàn, VTT đã và đang liên tục mở rộng tới 500 điểm sạc pin miễn phí cho người dân với đầy đủ thiết bị củ sạc, dây sạc, đi sâu vào từng thôn, xã ở các khu vực bị cô lập bởi thiên tai.

Điểm sạc pin miễn phí của Viettel tại Yên Bái, phục vụ người dân cả ngày

VTT huy động toàn bộ hệ thống cửa hàng, kênh bán, tư vấn viên, mỗi người đóng góp một phần, tương trợ lẫn nhau. Các điểm hỗ trợ sạc miễn phí của VTT không chỉ đặt tại các cửa hàng, điểm giao dịch tại trung tâm, thị xã thị trấn mà đã được VTT nỗ lực mở rộng tới các điểm trạm phát sóng, nhà tư vấn viên bán hàng, trụ sở UBND/nhà văn hoá, điểm công cộng v.v. Như vậy, khách hàng sẽ không cần phải di chuyển xa vài km để tới được điểm sạc gần nhất.

Nhà tư vấn viên, điểm bán, v.v ở từng thôn, xã là các điểm sạc miễn phí cho người dân. Nhà TVV có máy phát điện cũng  được mang ra sử dụng.

Trong đó, ngoài 100 điểm sạc đã sẵn sàng máy phát điện, Viettel đang tiếp tục huy động thêm để mở rộng số lượng tối đa hỗ trợ khách hàng. Các điểm này có tư vấn viên Viettel túc trực phục vụ người dân cả ngày, cùng với các hoạt động hỗ trợ thông tin liên lạc khi cần. Đây là một trong những hoạt động của Viettel nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc cho khách hàng trong điều kiện mất điện do thiên tai bão lũ.

Trạm sạc miễn phí tại một điểm công cộng ở Quảng Ninh, hỗ trợ người dân trong những ngày đỉnh điểm mất điện.

Danh sách các điểm hỗ trợ đã được đăng trên các trang MXH và website viettel.vn: https://viettel.vn/tin-tuc/chi-tiet/viettel-thiet-lap-500-diem-ho-tro-thong-tin-lien-lac-mien-phi-cho-khach-hang-tai-nhung-vung-bi-anh-huong-boi-bao-lu/11292052

Căn cứ vào tình hình thực tế, danh sách các điểm hỗ trợ của Viettel đang liên tục được cập nhật, bổ sung giúp khách hàng đảm bảo liên lạc trong thiên tai.

Bên cạnh đó, từ ngày 9/9/2024, Viettel đã hỗ trợ 20.000VNĐ/thuê bao trả trước (sử dụng trong 5 ngày) cho khách hàng tại những khu vực bị cô lập do ngập lụt, sạt lở đất ở 11 tỉnh: Bắc Kạn, Cao Bằng, Lạng Sơn, Phú Thọ, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Lào Cai, Bắc Giang, Hà Giang.