Bổ sung tính năng điều khiển wifi từ xa kiểm soát con em xem tivi, truy nhập internet
Nhịp sống đã đăng lúc 17:35 - 05.03.2024
Tính năng điều khiển từ xa wifi không mới, nhà mạng khác đã có khách hàng vào app là thực hiện được, tuy nhiên ở Viettel chưa triển khai.
Ý kiến đóng góp:
Việc điều khiển wifi từ xa rất ý nghĩa đối với các gia đình có trẻ em, có thể hẹn giờ hoặc kiểm soát on/off từ xa khi phát hiện con xem tivi hoặc vào mạng nhiều.
Tính năng điều khiển từ xa wifi không mới, nhà mạng khác đã có khách hàng vào app là thực hiện được, tuy nhiên ở Viettel chưa triển khai.
Kiểu tính năng nhỏ nhỏ này nhưng ý nghĩa rất lớn, làm tăng hài lòng của khách hàng, tính năng nhỏ tương tự cần được làm tương tự như điều khiển IoT các thiết bị gia đình chẳng hạn.
Trung tâm CĐBR trả lời:
Cảm ơn đồng chí đã quan tâm và góp ý cho dịch vụ CĐBR của Viettel, về đóng góp của đồng chí VTT xin được thông tin đến đồng chí như sau:
Hiện tại, Viettel Telecom đã phát triển các tính năng Self-Service trên app My Viettel cho phép khách hàng FTTH chủ động quản lý từ xa thiết bị modem (khởi động lại, thay đổi tên và mật khẩu Wifi), xem danh sách thiết bị đang truy cập mạng, tra cứu lưu lượng sử dụng Internet và thanh toán cước online.
Viettel đang tiếp tục phát triển bổ sung các chức năng mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Một số tính năng sẽ ra mắt trong thời gian tới, dự kiến Quý 2/2024 như: Ngắt kết nối mạng từ xa, hẹn giờ tắt/bật modem, chặn truy cập website...
Xin cảm ơn đồng chí đã đóng góp ý kiến và mong đồng chí sẽ tiếp tục ủng hộ dịch vụ FTTH Viettel.
-
Công ty Dịch vụ Khách hàng Viettel ra mắt Ban lãnh đạo
1446 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Ban Đầu tư tài chính Tập đoàn có Phó Ban mới
1177 | 0 Bình luận | 10 Thích
-
SME HUB - Mở rộng hệ sinh thái cùng ưu đãi đặc biệt đến hết 31/12/2024
136 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Tập đoàn Viettel có thêm 2 Phó tổng giám đốc
1877 | 2 Bình luận | 13 Thích
-
Công ty Dịch vụ Khách hàng Viettel ra mắt Ban lãnh đạo
1446 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
TGĐ VTT Cao Anh Sơn nhận chức Phó TGĐ Tập đoàn
1299 | 0 Bình luận | 10 Thích
-
Ban Đầu tư tài chính Tập đoàn có Phó Ban mới
1177 | 0 Bình luận | 10 Thích
-
Giảm tới 50% trọn bộ thiết bị quản lý xe Smartmotor dành cho nội...
508 | 0 Bình luận | 3 Thích