Bổ sung tính năng điều khiển wifi từ xa kiểm soát con em xem tivi, truy nhập internet
Nhịp sống đã đăng lúc 17:35 - 05.03.2024
Tính năng điều khiển từ xa wifi không mới, nhà mạng khác đã có khách hàng vào app là thực hiện được, tuy nhiên ở Viettel chưa triển khai.
Ý kiến đóng góp:
Việc điều khiển wifi từ xa rất ý nghĩa đối với các gia đình có trẻ em, có thể hẹn giờ hoặc kiểm soát on/off từ xa khi phát hiện con xem tivi hoặc vào mạng nhiều.
Tính năng điều khiển từ xa wifi không mới, nhà mạng khác đã có khách hàng vào app là thực hiện được, tuy nhiên ở Viettel chưa triển khai.
Kiểu tính năng nhỏ nhỏ này nhưng ý nghĩa rất lớn, làm tăng hài lòng của khách hàng, tính năng nhỏ tương tự cần được làm tương tự như điều khiển IoT các thiết bị gia đình chẳng hạn.
Trung tâm CĐBR trả lời:
Cảm ơn đồng chí đã quan tâm và góp ý cho dịch vụ CĐBR của Viettel, về đóng góp của đồng chí VTT xin được thông tin đến đồng chí như sau:
Hiện tại, Viettel Telecom đã phát triển các tính năng Self-Service trên app My Viettel cho phép khách hàng FTTH chủ động quản lý từ xa thiết bị modem (khởi động lại, thay đổi tên và mật khẩu Wifi), xem danh sách thiết bị đang truy cập mạng, tra cứu lưu lượng sử dụng Internet và thanh toán cước online.
Viettel đang tiếp tục phát triển bổ sung các chức năng mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Một số tính năng sẽ ra mắt trong thời gian tới, dự kiến Quý 2/2024 như: Ngắt kết nối mạng từ xa, hẹn giờ tắt/bật modem, chặn truy cập website...
Xin cảm ơn đồng chí đã đóng góp ý kiến và mong đồng chí sẽ tiếp tục ủng hộ dịch vụ FTTH Viettel.
-
51 CBNV của TCT khởi động hành trình “Nâng cao năng lực” tại Học viện Viettel
4 | 0 Bình luận | 1 Thích -
Cư dân mạng rần rần với “cú hit” chào sân của Viettel Y-Fest tại Huế
97 | 0 Bình luận | 0 Thích -
Tuyển dụng nội bộ 02 vị trí quản lý tại Công ty Dịch vụ Khách hàng Viettel
679 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
9 cán bộ Viettel được thăng quân hàm, nâng lương trong dịp đặc...
2397 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
Bữa cơm công đoàn 2025_Viettel Bắc Ninh
1330 | 0 Bình luận | 3 Thích
-
TCT phát động toàn thể CBNV thay avatar mừng Quốc khánh 2/9 -...
1192 | 0 Bình luận | 2 Thích
-
Người bán hàng tận tâm – 15 năm bám bản, bám làng cùng Viettel
1180 | 0 Bình luận | 7 Thích
-
CÁN BỘ, NHÂN VIÊN VIETTEL BẮC NINH ỦNG HỘ NHÂN DÂN CUBA
891 | 0 Bình luận | 0 Thích
